Thema "Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?" in Bestellungen und Shop

Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

StefanB — Thu, 05 Oct 2023 16:43:44 GMT

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich meinen alten Smart Home Controller auf den neuen Smart Home Controller II migriert.

Was mir noch fehlt (ich habe nicht kompatible Produkte der 1. Generation im Einsatz) ist der Funk-Stick, um die Kompatibilität wieder herzustellen.

Kann mir jemand sagen, wo/wie ich den Funk-Stick bekommen kann? Ich finde nirgendwo einen Link zum bestellen.

Beste Grüße

Stefan

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

STdesign — Thu, 05 Oct 2023 17:05:13 GMT

Im Onlineshop / auf bosch-smarthome.com anmelden und auf "Problem mit Bestellung oder Artikel" klicken.

Dann diesen Punkt wählen:

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

StefanB — Thu, 05 Oct 2023 18:45:41 GMT

Vielen Dank!

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

bastik — Wed, 15 Nov 2023 18:01:23 GMT

Hallo, noch eine Frage hierzu: Muss ich, um den Funk-Stick bestellen zu können, auch meinen Controller I zurücksenden? Ich habe gerade den Stick bestellt und finde unter „Meine Bestellungen“ auch einen Rücksende-Vorgang für den Controller I.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

Maurice — Wed, 15 Nov 2023 18:21:04 GMT

Musst Du nicht. Du bekommst eine Gutschrift, falls Du ihn zurückschickst, ist aber dir überlassen.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

schotschen — Mon, 20 Nov 2023 21:12:18 GMT

Ein Preis von 100 Euro für den Funk Stick, plus den Controller?!?

Respekt. Also da traut man sich was bei seinen Beatandskunden...

Da machen es die 20 Euro Gutschrift für den Shop auch nicht besser. Wenn es dann wenigstens ein Cashback wäre. Den Controller II muss ich ja bestellen bevor ich den alten zurücksende. Sonst bleiben die Rollos unten, die Heizung kalt und das Licht aus.

Aber eine gewisse Leidensfähigkeit bin ich als Bosch Smart Home Kunde ja schon gewohnt.

Wenn es nicht so traurig wäre könnte ich darüber lachen.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

manjumalei — Fri, 19 Jan 2024 12:49:49 GMT

Hatte mir auch überlegt auf den Controller II zu upgraden und erst nach und nach alle weiteren Komponenten zu erneuern (da es bei mir zu viel ist, um alles auf einmal zu tauschen)

Wäre ja bereit Geld in die Hand zu nehmen. Aber nochmal 100€ extra nur um Bestandskunden die Möglichkeit zu "verkaufen" um überhaupt auf Generation II migrieren zu können, weil neue Generationen nicht Abwärtskompatibel sind, finde ich eine dreiste Firmenpolitik.

Wenn ich sowieso alles neu kaufen muss, nutze ich die Gelegenheit um auf einen anderen Anbieter zu wechseln. Wer weiß was sich Bosch beim Wechsel auf Generation III einfallen lässt.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

Rainerle — Fri, 19 Jan 2024 22:37:24 GMT

Warum „Upgrade“? Man kann mit dem Controller I alles genauso machen. Vielleicht bei sehr vielen Geräten etwas langsamer, aber er funktioniert mit den Geräten I und II. Und momentan bekommt man fast hinterhergeworfen. Vielleicht einen in Reserve bereitlegen. Zumindest jetzt bei II gibt es m.E. keine Not für einen Wechsel auf den IIer plus Stick.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

MWA — Fri, 05 Apr 2024 14:07:13 GMT

Moin!

Bei mir ist der Stick gestern angekommen. Möchte nächste Woche umsteigen. Ich vermisse allerdings die Infos oder die Dokumente für die Rücksendung des SHC1 bzw. der 20€-Gutschrift.

Ist die Aktion eingestellt worden? Falls ja, weiß ich gar nicht was ich dazu sagen soll.

VG Marcel

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

MWA — Tue, 16 Apr 2024 19:07:50 GMT

sowohl hier als auch per Ticket bei Bosch seit 5. April keine Reaktion. Wo liegt die Schwierigkeit?

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

STdesign — Tue, 16 Apr 2024 19:27:57 GMT

Sind erst 10 Tage vergangen. Ist leider häufig normal.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

SmartHomeGuru — Wed, 17 Apr 2024 12:24:52 GMT

Hi @MWA , der Service wird sich im Laufe des Tages bei dir melden.

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

Schorch — Sat, 14 Sep 2024 14:04:44 GMT

Wollte den Stick bestellen, aber es geht nicht. Habe die richtigen Daten eingegeben, aber die Seite sagt es wäre was falsch. MAC und Key richtig eingegeben aber es geht nicht

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

STdesign — Sat, 14 Sep 2024 16:42:49 GMT

Hast du den für die Daten genutzten Controller I schon länger? Oder extra beschafft um an den Stick zu kommen? In letzterem Fall könnte es sein, dass er genau dafür schon einmal verwendet wurde. Ein zweites Mal ist nicht möglich.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

J-L — Sat, 12 Oct 2024 07:42:24 GMT

Gibt es eigentlich noch eine Cash-Back Aktion, wenn man seinen alten SHC I zurückschickt?

Ich überlege von SHC I auf SHC II umzusteigen, da ich gerade massive Probleme mit meinem SHC habe, aber auch viele Gen1 Geräte habe. Ich brauche dann den Stick, aber 99 Euro für SHC II plus 99 Euro für den Stick sind schon eine Hausnummer.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

STdesign — Sat, 12 Oct 2024 07:59:46 GMT

Zu Beginn gab es 20 € Cashback, die Aktion wurde aber irgendwann beendet.

Gut sparen lässt sich, wenn du den SHC II nicht hier kaufst. Bei Kleinanzeigen usw. gibt es viele original verpackte SHC II zu günstigen Preisen. Meist von Leuten, die irgendwo (Stromanbieter gewechselt oder ähnliches) Startersets als Prämie bekommen und dann weiter verkaufen.

Ich habe so 27€ bezahlt mit Rechnung, sogar hier aus dem Shop. War eine Verivox Prämie, die der Verkäufer erhalten hatte.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

SvenerHST — Mon, 02 Dec 2024 18:32:49 GMT

Hallo liebe Community.

Ich habe den Controller II und möchte auch den Stick um meine „alten“ Homematic IP Produkte noch zu integrieren um nach und nach weiter zu wechseln.

Ich habe nie den Controller 1 besessen und bin auch bereit die 100€ für den Stick zu zahlen, nur leider bekomme ich diesen Stick nicht so ohne weiteres bestellt….

Grüße aus Stralsund

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

STdesign — Mon, 02 Dec 2024 18:42:10 GMT

Am günstigsten ist es hier die Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen und Glück zu haben.

Ansonsten einen günstigen SHC I bei Kleinanzeigen und Co. kaufen, aber vorher fragen ob dieser noch nicht zum Erwerb eines Funksticks benutzt wurde.

Aber: Du hast echte Homematic Geräte? Oder Bosch Geräte der ersten Generation basierend auf eQ3? Reine Homematic Geräte lassen sich nicht integrieren.

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

SvenerHST — Mon, 02 Dec 2024 21:57:02 GMT

Die Geräte sind von Homematic IP die auf dem eQ3 Standard funken.

Das ist ja umständlich mit dem Controller. Was will Bosch damit unterbinden?

Betreff: Wo / Wie bekomme ich den Funk-Stick?

Maurice — Mon, 02 Dec 2024 23:26:41 GMT

Der Funk-Stick bringt dir nichts. Homematic IP-Geräte lassen sich nicht verbinden, obwohl da mehr oder weniger die gleiche Technik drin ist wie in den alten "Bosch"-Geräten. Der Bosch Smart Home-Controller lässt nur Geräte zu, die Bosch selbst unter eigenem Namen im Programm hat(te).

Bei Zigbee handhabt der SHC das übrigens nicht anders: Nur explizit von Bosch freigegebene Geräte lassen sich verbinden.