Thema "Betreff: Dauer der Erstattung bei Rücksendung" in Bestellungen und Shop

Dauer der Erstattung bei Rücksendung

Steffen_M — Mon, 30 Jan 2023 21:37:34 GMT

Hat schon mal jemand einen Artikel innerhalb der 42 Tage nach Kauf zurück geschickt? Wie lange dauert es, bis das Geld zurück überwiesen wird?

Habe einen Artikel über den Shop gekauft und nach einer Woche zurück geschickt. Das hat soweit problemlos funktioniert, Rücksendeformular kam prompt innerhalb weniger Minuten und der (defekte) Artikel konnte somit einfach zurück geschickt werden. Soweit so gut. Seitdem ruht aber der See. Keine Eingangsbestätigung der Rücksendung, die bereits am nächsten Tag im Rücksende/Auslieferungslager in Lollar zugestellt worden ist. Das ist über 2 Wochen her. Der Kaufbetrag wurde bis jetzt auch nicht gut geschrieben. Was ist denn da die normale Bearbeitungszeit?

Betreff: Dauer der Erstattung bei Rücksendung

Sabrina — Tue, 31 Jan 2023 09:27:45 GMT

Hallo @Steffen_M,

vielen Dank für deinen Beitrag. Ich habe dir gerade in einer privaten Nachricht darauf geantwortet.

Viele Grüße

Sabrina

Betreff: Dauer der Erstattung bei Rücksendung

dinschi — Thu, 09 Feb 2023 21:33:12 GMT

Bei mir verhält es sich exakt genauso. Können Sie in der Community antworten wie lang Rücküberweisungen dauern?

Betreff: Dauer der Erstattung bei Rücksendung

Steffen_M — Thu, 09 Feb 2023 21:34:42 GMT

bei mir 3 Wochen

Betreff: Dauer der Erstattung bei Rücksendung

MasterMind2099 — Sun, 17 Nov 2024 12:31:57 GMT

Wo bekomme ich das Rücksendeformular für die 42 Tage Frist her? Kann dieses leider auch nach intensiver Suche nicht finden?