Thema "Separates Ausschalten des Ober- und Unterlichts an der Außenkamera" in Funktionen und Nutzung

Separates Ausschalten des Ober- und Unterlichts an der Außenkamera

Klepsch — Thu, 12 Sep 2024 05:10:00 GMT

Guten Tag Zusammen,

Bis vor kurzem konnte man noch die Beleuchtung der Außenkamera dimmen und das Ober- und Unterlicht separat an- bzw. ausschalten. Diese Funktionen finde ich nun nicht mehr in der App. Kann mir bitte jemand helfen wie das jetzt funktioniert?

Vielen Dank und viele Grüße

Betreff: Separates Ausschalten des Ober- und Unterlichts an der Außenkamera

Ulrike — Thu, 12 Sep 2024 08:02:42 GMT

Hallo @Klepsch,

gerne helfen wir dir weiter, brauchen dafür aber mehr Details. Bitte lass uns über unser Kontaktformular eine ausführliche Problembeschreibung zukommen und schicke uns den 16-stelligen Support-Code mit. Diesen findest du in der Smart Camera App unter: Einstellungen --> Support --> Zugriff durch Support aktivieren

Danke und viele smarte Grüße

Ulrike