Thema "Probleme bei Szenarien mit Alexa" in Funktionen und Nutzung

Probleme bei Szenarien mit Alexa

Moppel2009 — Mon, 23 Dec 2024 11:27:45 GMT

Hallo zusammen,

kurze Beschreibung des Problem: die Szenarien „Guten Morgen“ oder „Gute Nacht“ werden von Alexa ausgeführt ABER sie sagt trotzdem jedes Mal „Guten Morgen reagiert gerade nicht“ und trotzdem wird das Szenario danach ausgelöst/ durchgeführt.

Ich habe den Skill schon mal neu installiert, auch komplett neue Szenarien erstellt. Hilft alles nichts.

Hatte jemand von euch schon mal das Problem und hat es lösen können?

Betreff: Probleme bei Szenarien mit Alexa

Christopher — Mon, 23 Dec 2024 13:08:37 GMT

Aktuell gibt es Probleme mit dem Fernzugriff. Eventuell hängen die Probleme zusammen.

Betreff: Probleme bei Szenarien mit Alexa

Moppel2009 — Wed, 15 Jan 2025 22:11:58 GMT

Hallo, mein Problem besteht weiterhin.

Konnten die technischen Probleme eurerseits bereits behoben werden?

Viele Grüße

Marcel

Betreff: Probleme bei Szenarien mit Alexa

Ulrike — Thu, 16 Jan 2025 07:18:34 GMT

Hallo @Moppel2009,

ja, aktuell ist alles von unserer Seite im "grünen Bereich". Gerne helfen dir meine Kollegen vom Service weiter. Bitte lass uns deine ausführliche Problembeschreibung über unser Kontaktformular zukommen.

Danke!

Viele smarte Grüße

Ulrike