Thema "Betreff: Kamera funktioniert nicht immer" in Funktionen und Nutzung

Kamera funktioniert nicht immer

Andy1 — Fri, 24 Jan 2025 11:41:51 GMT

Habe meine Eyes schon länger und stelle immer wieder fest, dass sie Bewegungen von Personen nicht als Ereignis wertet und deshalb nicht aufnimmt.

Deshalb habe ich schon mehrfach nicht gesehen dass bei mir Schaden angerichtet wurde!

Gerade gestern schon wieder: am Auto meiner Schwiegertochter wurden zwei Scheiben eingeschlagen, aber die Kamera schlief tief und fest!!!

Ich brauche für die Polizei dringend Aufnahmen von gestern…

Betreff: Kamera funktioniert nicht immer

Geomo — Fri, 24 Jan 2025 12:04:33 GMT

@Andy1 Die Personenerkennung erkennt nur ganze Personen. Wenn das Auto zwischen den Tätern und der Kamera stand, wird die Personenerkennung nicht funktionieren.

Außerdem werden Clips nur ereignisgesteuert aufgezeichnet und nicht kontinuierlich. Es gibt also keine Chance etwas etwas zu finden, wenn kein Clip aufgenommen wurde.

Kannst Du bitte mal die Einstellungen der Bewegungserkennung hier teilen?

Betreff: Kamera funktioniert nicht immer

Andy1 — Fri, 24 Jan 2025 13:50:03 GMT

Das Auto stand nicht vor den Personen. Die Kamera hätte aufgrund Bewegung aufzeichnen müssen. Ich weiß dass ich nur gespeicherte Aufzeichnungen sehen kann. Deswegen ärgere ich mich ja auch so…

Betreff: Kamera funktioniert nicht immer

Andy1 — Fri, 24 Jan 2025 15:17:38 GMT

Betreff: Kamera funktioniert nicht immer

schotschen — Fri, 24 Jan 2025 18:17:23 GMT

Ich fühle deinen Schmerz Andy.

Habe ich auch und mich damit abgefunden das die Kameras nur bessere Lampen sind die manchmal das Licht einschalten und manchmal eben nicht...

Betreff: Kamera funktioniert nicht immer

Geomo — Sat, 25 Jan 2025 14:15:10 GMT

@Andy1 Bitte aus der Kamera-App ein Supportticket öffnen und den Supprtcode mitsenden. Außerdem den Zeitraum des Vandalismus. Das Supportteam sollte dann prüfen können, ob Bewegung erkannt wurde.