Thema "Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025" in Funktionen und Nutzung

Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

Ulrike — Tue, 07 Oct 2025 06:54:00 GMT

Lieber Homie,

solltest du Fragen oder Anmerkungen zum System-Update vom 07.10.2025 haben, dann bitten wir dich diese hier als Kommentar zu platzieren. Aufgrund der Vielzahl an Rückfragen bei vergangenen Updates haben wir uns dazu entschieden, die Diskussionen in einen separaten Forenbeitrag zu verlagern, um noch gezielter auf deine Fragen eingehen zu können.

Viele Grüße,

Dein Community-Team

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

MiScha1 — Tue, 07 Oct 2025 09:40:52 GMT

Update ist bei mir fehlgeschlagen 😢

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

Ulrike — Tue, 07 Oct 2025 10:11:55 GMT

Hi @MiScha1,

danke für die Rückmeldung. Dein Controller funktioniert aber trotzdem mit der Vorgängerversion? Kannst du mir bitte die MAC-Adresse deines Controllers per persönlicher Nachricht schicken?

Danke und viele smarte Grüße

Ulrike

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

Geomo — Tue, 07 Oct 2025 12:26:11 GMT

@MiScha1 wie genau äußert sich das bei dir? Hast du zufälligerweise einen Screen Kopie gemacht?
Wird dir das Update nach einem Neustart des Controllers erneut angeboten?

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

MiScha1 — Tue, 07 Oct 2025 12:41:55 GMT

Hi Geomo, nein. Das Update ist einfach fehlgeschlagen und ich bekam den Hinweis, dass mir ein Update erneut zugewiesen wird.

Mittlerweile habe ich das Update erhalten und es wurde erfolgreich installiert. Alles automatisch, ohne mein Zutun. Guter Service.

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

XM — Tue, 07 Oct 2025 13:30:48 GMT

Ich habe nun mehrmals versucht ein Backup zu machen, bevor ich das Update installiere, jedes Mal fehlgeschlagen. Woran könnte das liegen? Habe früher 2-3 Mal auch schon Backup gemacht und da hat es immer sofort geklappt.

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

Geomo — Tue, 07 Oct 2025 13:47:25 GMT

@XM warst du dabei zu Hause, oder hast du es mobil probiert? Das sichern der Daten funktioniert nur, wenn du dich im selben Netzwerk befindest.

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

STdesign — Tue, 07 Oct 2025 14:01:05 GMT

Würde ich auf ein Performanceproblem bzw. zu hohe Speicherauslastung des Controller I schieben. Direkt nach einem Neustart (inkl. abwarten bis alle Geräte wieder online sind, aber ohne weitere große Handlungen) funktioniert es vermutlich.

@Geomo diesen Hinweis kann sicherlich jeder korrekt deuten.

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

STdesign — Tue, 07 Oct 2025 14:09:33 GMT

Weiß nicht, ob es einen konkreten Zusammenhang zum Update gibt - dennoch kleine Auffälligkeit / Schönheitsfehler.

In der blauen Smart Home App bekomme ich einen Hinweis auf die neuen AGB, welche in der roten Kamera App bestätigt werden sollen.

Hatte ich bereits gestern in der roten App bestätigt. Okay, ist wahrscheinlich ein genereller Hinweis.
Klicke ich auf den Link öffnet sich die rote App. Soweit so gut, aber es gibt natürlich nichts mehr zu bestätigen.
Gehe ich zurück zur blauen App, werde ich direkt wieder an die rote App weitergeleitet. Ich kann in der blauen App nichts anderes tun. Das sollte so sicher nicht sein.

Die Endlosschleife lässt sich nur durch vollständiges schließen der blauen App beenden.

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XM — Tue, 07 Oct 2025 14:20:07 GMT

Im Heimnetzwerk

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

XM — Tue, 07 Oct 2025 14:21:58 GMT

Hmm, wenn das tatsächlich daran liegt, wäre das schlecht - man möchte ja vielleicht genau ein Backup machen, BEVOR man Nuestart durchführt...

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

Geomo — Tue, 07 Oct 2025 14:24:25 GMT

@XM dann bitte, wie von @STdesign beschrieben, den Speicher des Controllers leeren.
Dazu den Controller für 10 Minuten vom Strom trennen und wenn sich alle Geräte wieder verbunden haben, sofort die Datensicherung starten.

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

STdesign — Tue, 07 Oct 2025 14:32:24 GMT

Das stimmt natürlich. Der Gedanke spiegelt meine Erfahrung wieder. Ich habe erst nach Einführung der Datensicherung auf den Controller II gewechselt. Und zuvor fast immer die Erfahrung mit meinem Controller I gemacht. Hängt aber sicherlich auch von der Anzahl Geräte, Automationen usw. ab. Eine heiße Spur dürfte es aber sein.

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

Ralfboe — Tue, 07 Oct 2025 15:10:16 GMT

Hallo,

reicht schon das Update für den Controller, um die neue Hue Bridge Pro ins System einzubinden oder muss auch das App-Update abgewartet werden?

Gruß

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

SebastianHarder — Tue, 07 Oct 2025 15:35:17 GMT

Hallo @Ralfboe,

das Controller-Update sollte ausreichend sein.

Viele Grüße
Sebastian

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

Kermit — Wed, 08 Oct 2025 07:50:21 GMT

Schade, wieder keine Verbesserung des HKT II (ohne M) in Sicht. Stichwort Ventil öffnet erst bei über 20%, Langsame Regelung, unangenehmes Raumklima..

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

CM27 — Wed, 08 Oct 2025 07:50:44 GMT

Schönen guten Tag.

Ich habe gestern früh das neuste Update installiert. Also ich dann gegen 15 Uhr das Haus verlassen wollte und den Alarm aktiviert habe, kam die Meldung "bitte überprüfe Alarmauslöser" . Die Aussensirene ist auch nicht erreichbar.

Heute früh habe ich dann den Controller für 10-15 min vom Strom genommen. Allerdings bleibt das Problem bestehen.

Kann mir da einer helfen?

Vielen Dank

Christian

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

M_Rapske — Wed, 08 Oct 2025 07:54:31 GMT

Ich habe das gleiche heute wie @CM27 beobachtet.

Alarmsystem angeschaltet, Warnung vom Alarmsystem erhalten.

Beim draufklicken der Meldung wurde "Alles in Ordnung" angezeigt.

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Geomo — Wed, 08 Oct 2025 07:57:23 GMT

@CM27 bei der Außensirene kann es bis zu einem Tag dauern, bis sie sich selbstständig wieder mit dem Controller verbindet.

Betreff: Deine Fragen zum System-Update vom 07.10.2025

Geomo — Wed, 08 Oct 2025 08:43:35 GMT

@Kermit sie starten doch jetzt mit 28 % und sind innerhalb 6 Minuten auf 100%, siehe hier unsere Aufheizkurve von gestern: