Thema "Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen" in Funktionen und Nutzung

Wasseralarm und smarte Lampen

Christopher — Sat, 01 Oct 2022 14:21:16 GMT

Hallo,

Ich beobachte nun seid mehreren Monaten, dass sich die Funktion der Smarten Lampem im Dienst Wasseralarm von alleine austellt.

Ich schalte es auf ein und nach ein paar Wochen ist es wieder auf aus gestellt. Ist das bei euch auch so?

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Geomo — Sat, 01 Oct 2022 15:51:18 GMT

@Christopher Habe es gerade bei mir aktiviert und werde es mal beobachten.

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Maurice — Sat, 01 Oct 2022 15:53:28 GMT

Ist mir auch schon aufgefallen, ja. Bin mir nicht sicher wann genau die Deaktivierung erfolgt, ich vermute aber nach einem Controller-Neustart.

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Christopher — Sat, 01 Oct 2022 16:06:20 GMT

Ich konnte auch noch nicht herausfinden wann es geschieht. Ein Neustart wäre denkbar.

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

M_Rapske — Sun, 02 Oct 2022 15:03:27 GMT

Bei mir ist die Einstellung noch auf ein und ich hatte grade einen Neustart wegen dem FI. Die Einstellung habe ich schon viele Monate so.

Grüße

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Maurice — Sun, 02 Oct 2022 15:13:15 GMT

Das Feature ist für mich eher nebensächlich, daher habe ich das Verhalten noch nicht näher analysiert. Wenn es mal wieder auftritt gebe ich hier Bescheid. Als Anhaltspunkt: Ich verwende sowohl direkt mit dem SHC verbundene Ledvance-Lampen als auch eine Hue-Bridge (erste Generation).

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Christopher — Sun, 02 Oct 2022 15:40:56 GMT

Dramatisch, fände ich es jetzt auch nicht, wenn die Lampen nicht mit angehen würden. Aber es ist mir schon mehrfach aufgefallen, dass es sich ausstellt.

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

SmartHomeGuru — Wed, 05 Oct 2022 09:37:32 GMT

Hi @Christopher, kannst du dich bitte mit Systemprotokoll und Fehlerzeitpunkt an den Service wenden. Danke dir.

https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Christopher — Wed, 05 Oct 2022 10:01:27 GMT

Ich habe am Samstag bereits ein Ticket erstellt und das Protokoll hochgeladen. Finde jetzt die E-Mail mit der Ticket Nummer nicht mehr.

Fehlerzeitpunkt ist schwer nachzuvollziehen da ich nicht weiß wann der Funktion deaktiviert wird.

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Christopher — Thu, 06 Oct 2022 10:20:57 GMT

Die Funktion in nun schon wieder deaktiviert. Ich habe gestern Nachmittag das neue Update gezogen. Es könnte also mit einem Neustart zu tun haben.

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

M_Rapske — Thu, 06 Oct 2022 10:24:43 GMT

Ja.. jetzt ist es bei mir auch aus. Nach dem Update ist die Lampenfunktion auf AUS.

Liegt dann vielleicht am Update. Nicht am Neustart?

Grüße

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Maurice — Mon, 24 Oct 2022 21:24:52 GMT

Kann ich so bestätigen. Ein SHC-Neustart beeinflusst die Einstellung nicht, aber nach dem letzten Firmware-Update hatte es sich wieder ausgeschaltet. Scheint also durch Updates zurückgesetzt zu werden.

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Maurice — Fri, 17 Feb 2023 11:32:46 GMT

War nach dem letzten SHC-Update (10.12.2785) bei mir wieder aus. @SmartHomeGuru, lohnt es sich, dafür noch ein Ticket aufzumachen? Oder habt ihr intern ein offenes Issue dazu?

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

SmartHomeGuru — Fri, 17 Feb 2023 12:33:20 GMT

Hi @Maurice, musst du nicht machen, aber ein frisches Systemprotokoll wäre von Vorteil.

MAC-Adresse gerne an mich per PM.

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Maurice — Fri, 17 Feb 2023 13:12:30 GMT

Hi @SmartHomeGuru, bringt ein Systemprotokoll zum jetzigen Zeitpunkt etwas oder soll ich direkt nach dem nächsten SHC-Update eines erstellen? Das letzte Update (und damit der Zeitpunkt, zu dem der Fehler aufgetreten ist) ist ja schon zweieinhalb Wochen her.

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

SmartHomeGuru — Fri, 17 Feb 2023 13:17:21 GMT

Hi @Maurice, ja, die interessanten Einträge könnten schon raus rotiert sein. Lade trotzdem mal bitte eins hoch, vielleicht ist doch noch was zu finden.

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

SmartHomeGuru — Mon, 20 Feb 2023 08:40:38 GMT

Hi @Maurice, hab soeben Rücksprache mit der Entwicklung gehalten. Das Thema ist tatsächlich mit dem letzten Update gefixt worden. Der Fix ist aber erst nach dem durchgeführten Update aktiv, d. h. ab dem nächsten Update sollte das nicht mehr passieren.

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Maurice — Mon, 20 Feb 2023 09:26:57 GMT

Danke fürs Nachfragen, @SmartHomeGuru! Dann achte ich nach dem nächsten Update mal darauf, ob die Einstellung aktiv bleibt.

Und auch an dieser Stelle zum wiederholten Male die Bitte nach vernünftigen Release Notes. Wieso steht da sowas nicht drin? Das würde uns und euch viel Rätselraten ersparen.

Betreff: Wasseralarm und smarte Lampen

Christopher — Mon, 20 Feb 2023 17:16:32 GMT

Ich bin gespannt.