Thema "Betreff: Türschloss erkennt seit gestern seine „offen oder geschlossen“ Position falsch" in Funktionen und Nutzung

Türschloss erkennt seit gestern seine „offen oder geschlossen“ Position falsch

balla — Sat, 22 Oct 2022 17:16:20 GMT

Seit gestern , denke seit Update, erkennt er die geschlossene Tür als offen an. Mehrere Kalibrierungen und Reset erfolglos. Hat noch jemand dieses Problem? Lief seit nem Jahr bis auf Kleinigkeiten problemlos

Betreff: Türschloss erkennt seit gestern seine „offen oder geschlossen“ Position falsch

Geomo — Sat, 22 Oct 2022 18:05:18 GMT

@balla Meinst Du das Yale App Update?

Hast Du DoorSense nochmal gelöscht und neu angelernt?

Bei uns wird der Türstatus auch mit dem aktuellen Update auf dem iPhone korrekt angezeigt.

Betreff: Türschloss erkennt seit gestern seine „offen oder geschlossen“ Position falsch

balla — Sat, 22 Oct 2022 18:12:31 GMT

Ja zumindest seit gestern und dort war ein App-Update. Ansonsten hat sich kein Parameter verändert. Ja auch der doorsense wurde entfernt und resetted. Erfolglos. Ein bisschen schade, dass so ein wichtiger Sicherheitsaspekt nicht funktioniert aktuell. Ich hoffe ein kommendes Update behebt das Problem Zeitnah

Betreff: Türschloss erkennt seit gestern seine „offen oder geschlossen“ Position falsch

Geomo — Sat, 22 Oct 2022 18:22:22 GMT

@balla Was für ein Smartphone hast Du? Hast Du die App schon mal de- und neu installiert?

Das neu anlernen von DoorSense hat bis zur Meldung erfolgreich funktioniert?

Das ist ein Yale Support Thema, bitte in der Yale App ein Service Ticket öffnen.