Thema "Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern" in Funktionen und Nutzung

Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Holly — Wed, 21 Dec 2022 08:29:45 GMT

Die App zeigt eine Warnung.

Ich soll die Authentifizierung neu starten. Weiß aber leider nicht wo und wie. Könnte mir bitte jemand helfen. Lg Holly

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Geomo — Wed, 21 Dec 2022 08:52:40 GMT

@Holly welche App? Kannst Du die Meldung hier bitte mal teilen.

Was für ein Smartphone nutzt Du und mit welcher Software?

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Holly — Wed, 21 Dec 2022 11:05:09 GMT

nutze ein iPhone 14 pro

hat bis letzte Woche auch alles funktioniert.
Software des Smart Home controllers ist auf dem neusten Stand

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Geomo — Wed, 21 Dec 2022 11:11:01 GMT

@Holly und was passiert, wenn Du auf Authentifizierung starten tippst?

Gast Du schon mal Deine Bosch ID gecheckt?

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Holly — Wed, 21 Dec 2022 15:49:06 GMT

Drauf tippen geht nicht.
id habe ich schon erneuert.
funktioniert leider trotzdem nicht.

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

SmartHomeGuru — Fri, 23 Dec 2022 08:49:10 GMT

Hi @Holly, wir möchten das Problem gerne genauer analysieren. Bitte wende Dich dazu an unseren Service:

https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Holly — Thu, 22 Dec 2022 19:25:10 GMT

Seite kann nicht geladen werden. Bitte um Hilfe

LG Holly

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Frank — Thu, 22 Dec 2022 21:21:05 GMT

Hallo zusammen,

Alexa geht bei mir auch nicht mehr, der Skill ist zwar ordnungsgemäß geladen aber werde die Sprachsteuerung noch über Alexa lassen sich Lichtschalter und so weiter betätigen.

Die schaltbuttons in der Alexa App lassen sich nicht bestätigen.

Skill mehrmals gelöscht und in der App sowie und Alexa installiert

Was kann das sein?

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Geomo — Fri, 23 Dec 2022 03:55:40 GMT

@Holly https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

@SmartHomeGuru bei Dir ist hinten im Link noch ein Punkt dran.

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Sabrina — Fri, 23 Dec 2022 08:50:35 GMT

Danke für den Hinweis, @Geomo. Ich habe den Link angepasst. Er kann jetzt verwendet werden.

Betreff: Hi. Kann meine Rollos nicht mehr sprachsteuern

Holly — Fri, 23 Dec 2022 09:17:21 GMT

Danke. Link hat jetzt funktioniert