Thema "Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023" in Funktionen und Nutzung

Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Sabrina — Mon, 30 Jan 2023 06:55:20 GMT

Solltest du Fragen oder Anmerkungen zum System Update vom 30.01.2023 haben, dann bitten wir dich diese hier als Kommentar zu platzieren. Aufgrund der Vielzahl an Rückfragen bei vergangenen Updates haben wir uns dazu entschieden, die Diskussionen in einen separaten Forenbeitrag zu verlagern, um noch gezielter auf deine Fragen eingehen zu können.

Die aktuellen Release Notes findest du hier in der Community und auf unserer Webseite.

Viele Grüße,

Dein Bosch Smart Home Community-Team

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Geomo — Mon, 30 Jan 2023 07:00:31 GMT

Guten Morgen @Sabrina,

Danke für die Info, bin ja mal gespannt.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Sabrina — Mon, 30 Jan 2023 07:01:32 GMT

Hallo @Geomo,

in der Community habe ich die Release Notes gerade veröffentlicht. Auf unserer Webseite werden sie auch demnächst erscheinen.

Viele Grüße

Sabrina

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Geomo — Mon, 30 Jan 2023 07:18:16 GMT

@Sabrina Wird das Thema Inbetriebnahme nicht möglich damit auch endlich gelöst?

Es gibt immer noch User, bei denen es nicht funktioniert.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Geomo — Mon, 30 Jan 2023 09:44:47 GMT

Habe gerade das Update auf dem SHC I gestartet.

Allerdings war er vorher längere Zeit mobil nicht verfügbar:

Für meinen Test SHC II wurde es noch nicht angeboten.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Onkyo93 — Mon, 30 Jan 2023 09:54:14 GMT

Also bei mir ist das Update ohne Probleme durchgelaufen, nun updaten sich die HKT II. Mal sehen, ob das auch ohne Probleme funktioniert.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Geomo — Mon, 30 Jan 2023 09:58:14 GMT

Update war nach 15 Minuten durch, jetzt sind die HT II dran:

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Hans_Berlin — Mon, 30 Jan 2023 09:58:25 GMT

Guten Morgen @Geomo

bei mir dass selbe Probleme gewesen. Mir wurde dass Update für den BSH Controller 1 angeboten, wollte es installieren, aber dieser war nicht über die App erreichbar. Die weiße LED von der Cloud hat auch geblinkt. Ein paar Minuten später, alles wieder O.K.
Update gestartet, lief auch sauber durch.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Sabrina — Mon, 30 Jan 2023 10:00:30 GMT

Vielen Dank für deine Rückmeldung, @Geomo. Das Update für den Smart Home Controller II werden wir ab morgen verteilen.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

M_Rapske — Mon, 30 Jan 2023 10:03:35 GMT

Hi @Geomo ,

ich hab festgestellt, dass beim Download des Updates mein SHC I nicht erreichbar ist, und auch keine Automationen funktionieren.

Erst mit der Meldung, dass ein Update bereit ist, konnte ich mich verbinden und die Automationen gingen wieder.

Grüße

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Sabrina — Mon, 30 Jan 2023 10:10:52 GMT

Hallo @M_Rapske,

vielen Dank für deine Rückmelung. Ich werde das so weitergeben.

Viele Grüße

Sabrina

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Geomo — Mon, 30 Jan 2023 11:41:22 GMT

@Sabrina Der erste HT II ist mit dem Update durch und hängt jetzt in der App in einer Kalibrier-Dauerschleife. Nach dem Update kam

dann

Wenn ich da auf fertig klicke kommt wieder

Das hat sich jetzt schon 10 x wiederholt. Ich probiere jetzt mal, die Batterien raus zu nehmen.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Geomo — Mon, 30 Jan 2023 12:00:02 GMT

@Sabrina Auch nach dem Rausnehmen der Batterien und wieder einsetzen hängt der HT II in der App in der Kalibrier-Dauerschleife, obwohl mir in den Benachrichtigungen angezeigt wird, dass er erfolgreich kalibriert wurde.

Das Neustarten der App hat auch keine Besserung gebracht.

Auch unter Mehr, Geräte kommt die Dauerschleife:

Die SW des HT II ist jetzt 344, habe ich beim Einsetzen der Batterien gesehen.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Geomo — Mon, 30 Jan 2023 12:16:42 GMT

@Sabrina beim zweiten HT II (Schlafzimmer) hat das Update problemlos geklappt. Ich habe ein Systemprotokoll versendet, meine MAC-ID müsstest Du ja noch haben.

Auch beim dritten HT II (Wohnzimmer) hat das Update auch funktioniert, nur der in Essecke hängt in der Schleife. Auch auf IPad und iPhone.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Geomo — Mon, 30 Jan 2023 14:37:11 GMT

@Sabrina Und die Thermostate waren während des Updates zu 100 % geöffnet.

Das wurde hier auch schon mehrfach beanstandet und auch ich halte es für sehr ungünstig, wenn das Update tatsächlich mal länger dauert und die Thermostate volle Lotte heizen.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Onkyo93 — Mon, 30 Jan 2023 13:14:01 GMT

Bei mir hängt auch ein HKT II im Kalibrieren Loop fest.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

SmartHomeGuru — Mon, 30 Jan 2023 13:17:44 GMT

Hi @Geomo, kannst du mal einen Reichweitentest machen und mir sagen was dabei rauskommt.

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

Geomo — Mon, 30 Jan 2023 13:22:07 GMT

@SmartHomeGuru das ist der Thermostat, der am dichtesten von den 3 HT II zum montiert ist.

Ein Systemprotokoll habe ich schon hoch geladen, meine MAC-ID hast Du ja.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

STdesign — Mon, 30 Jan 2023 17:37:56 GMT

Bei mir ist das Update auch gelaufen. Alles bestens, vollkommen stressfrei. Wie auch in der Vergangenheit 👍🏻 Erneut Danke hierfür.

Für's Protokoll ein paar quick facts:

Update / Neustart des Controllers dauerte ca. 10 Minuten.
Sämtliche Geräte haben von allein ihren Status zurück gemeldet. Als letztes hat nach ca. 95 Minuten das Raumthermostat II die Temperatur gemeldet (ist Stand-Alone in einem Raum ohne ansteuerbares Gerät)
Firmware Update des HKT II dauerte ca. 90 Minuten, anschließende Installation inkl. Kalibrierung ca. 5 Minuten.
Kalibrierung des HKT II wurde automatisch durchgeführt ohne Aktion meinerseits

Einziges Verbesserungspotential ist, dass auch diesmal das HKT II geöffnet hatte während des Controller Neustarts (also ca. 10 Minuten) und während der Versionprüfung vor Firmware-Update (ebenfalls ca. 10 Minuten; während das Update dann heruntergeladen wurde war die Funktion einwandfrei). Hier würde ich mir wünschen, dass einfach die Ventilstellung beibehalten wird und nur beim Kalibrieren verfahren wird.

Edit:

Um Missverständnissen zu vermeiden: das HKT II hat jeweils von selbst wieder geschlossen. Ein Zutun meinerseits war zu keinem Zeitpunkt erforderlich. Auch aus der Ferne wäre das Update genauso unproblematisch durchgelaufen.

Betreff: Deine Fragen zum System Update vom 30.01.2023

MagicBerlin — Mon, 30 Jan 2023 15:53:37 GMT

Da nach den bisher vorliegenden Berichten es auch dieses Mal mit dem Update der Firmware bei den Heizkörperthermostaten nicht ohne Probleme klappt, habe ich erstmal die automatische Update Funktion SHC ausgeschaltet. In der Hoffnung, das es auch bei den Thermostaten hilft.

Allerdings ist mir vorher aufgefallen, das ein Thermostat (nach dem Rauschen in der Leitung zu urteilen) unnötigerweise voll aufgedreht war.

Die Anzeige in der App unter "Mehr / Geräte / Heizkörper-Thermostate / " zeigt einen sehr aussagekräftige Info an: "Firmware ist aktuell" 😡

Was soll man mit solchen Infos, spez. in Zeiten von Updates, anfangen??

Es sollte für Softwareentwickler ein Klacks sein, hier ne aussagekräftige Information zur Version unterzubringen.

Hoffentlich in dem Patch zum aktuellen Firmwareupdate, das die in der Kalibrier-Dauerschleife Thermostate hängenden Thermostate zurückholt....