Thema "Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr" in Technische Probleme

Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Twinsen2 — Fri, 24 Feb 2023 11:35:50 GMT

Seit heute funktioniert die Sprachsteuerung der Bosch Geräte über Alexa nicht mehr.

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Walde — Fri, 24 Feb 2023 11:56:45 GMT

Bei mir auch nicht! Google Home auch nicht. Liegt also definitiv an Bosch. Neustart SHC bringt auch nichts. Bitte schnellstmöglich korrigieren. Danke

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Geomo — Fri, 24 Feb 2023 12:48:19 GMT

@Walde @Twinsen2 habt Ihr dazu Supporttickets angelegt?
Das ist der offizielle Reklamationsweg. Ohne ein Supportticket dürft ihr keine große Reaktion erwarten, da die Community zum Austausch unter den Usern gedacht ist.

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Christopher — Fri, 24 Feb 2023 15:05:50 GMT

Ihr das vielleicht schon mit der Single ID Umstellung?

Habe jetzt Kein Datum im Kopf.

Das muss der Skill eventuell gelöscht und neu gekoppelt werden.

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

tommysg — Fri, 24 Feb 2023 15:47:35 GMT

Bei mir funktioniert es wieder

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Walde — Fri, 24 Feb 2023 15:49:11 GMT

Bei mir geht es auch wieder

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Twinsen2 — Fri, 24 Feb 2023 16:37:02 GMT

Ja, hier auch

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Twinsen2 — Sat, 25 Feb 2023 17:01:05 GMT

Nehme alles zurück, funktioniert schon wieder nicht.

Hab noch nie ein so unzuverlässiges System erlebt ...

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

tommysg — Sat, 25 Feb 2023 18:17:32 GMT

Bei mir funktioniert es . Noch

Aber ich vermute dass es an Alexa lag, da ich heute das gleiche Problem mit dem Yale Schloss und Alexa hatte

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Homie1987 — Sun, 26 Feb 2023 20:12:40 GMT

Hat jemand eine Lösung für das Problem bei mir geht es seit Freitag nicht mehr.

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Matzel — Mon, 27 Feb 2023 08:33:39 GMT

Ich habe das gleiche Problem. Über Alexa können die Geräte nicht mehr angesprochen werden. Skill neu verknüpfen hat leider nichts gebracht 😠

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

THM — Mon, 27 Feb 2023 09:44:29 GMT

Moin zusammen, auch bei uns sind seit Freitag Alexa und Bosch keine Freunde mehr, zumindest haben sie ihren Dialog weitgehend eingestellt... Der Status der Geräte wird in der Alexa App angezeigt, eine Bedienung ist aber nicht möglich, als Antwort kommt "Server reagiert nicht".
Neuverknüpfen der Accounts in der Bosch App, Neuaktivierung des Skills in der Alexa App brachten keinen Erfolg.
Supportticket ist gestellt, bin mal sehr gespannt, wann das wieder funktioniert...
Hatte mich damals in unserer Fewo und bei uns zu Hause für Bosch entschieden, da ich dachte, dass ein renommierter Hersteller hier gute Arbeit macht und ich kein unzuverlässiges Billig-China-System haben wollte.
Ergebnis: Ich kann auch nach über 3 Jahren immer noch keine 2 Controller in der Bosch App einbinden, die Verbindung zu Alexa fällt immer mal wieder aus und Updates sieht man immer mit einer gewissen Anspannung entgegen, da sie - gerade im Hinblick auf das Zusammenspiel mit Partnern - nicht ausreichend getestet werden.

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Zelli — Mon, 27 Feb 2023 16:44:35 GMT

Bin auch mit viel Bosch eingestiegen, da ich Vertrauen in den Namen hatte.
Aber die Anbindung an Google Home oder Amazon ist eine Katastrophe. Auch Yale streikt hin und wieder..

Habe seit heute morgen wieder den ganzen Tag über Ausfälle mit Alexa. Mal funktioniert es mal, meist nicht. Es ist leider etwas frustrierend. Vor allem für die anderen Mitbewohner..

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Manolo — Mon, 27 Feb 2023 18:14:19 GMT

Es ist wirklich eine Zumutung. Bei mir funktioniert die Steuerung über Google Home seit Freitag auch nicht mehr. Es kommt nur noch die Meldung:“Ein Problem ist aufgetreten, kann Bosch Smart Home im Moment nicht erreichen“

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

gt16 — Mon, 27 Feb 2023 18:25:33 GMT

Alexasteuerung ist schon wieder seit einigen Stunden ausgefallen. Es nervt.

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Twinsen2 — Mon, 27 Feb 2023 20:07:33 GMT

Die Probleme bekommen die Verantwortlichen nicht in den Griff, aber einen Beitrag als "gelöst" zu markieren dauert keine 5 Minuten, obwohl es gar keine Lösung gibt. Lächerlich ...

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

tommysg — Tue, 28 Feb 2023 03:46:43 GMT

Also seit Freitag funktioniert es wieder einwandfrei.

Ich habe den Skill in Alexa gelöscht und wieder neu installiert.

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Basti2311 — Tue, 28 Feb 2023 10:53:22 GMT

Guten Tag Zusammen,

bei mir hat es gestern auch eine Zeit nicht funktioniert. Hab die Verknüpfung gelöst und neu eingerichtet.

Auch den BSH Controller nochmal neu gestartet. Erst nach einer weile hat es wieder geklappt. Heute funktioniert es ganz normal, noch keine Störung entdeckt.

Viele Grüße

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Zelli — Tue, 28 Feb 2023 11:31:39 GMT

Bei mir läufts auch, sagen wir OK.

Aber das kann ja nicht die Lösung sein das alle paar Tage die Anbindung nicht funktioniert.

Ausserdem dauert die Statusabfrage in Google Home merklich lange.. so dass alle angebundenen Automationen nicht oder nur extrem Zeitverzögert (bis zu ein paar Minuten) funktionieren.

Betreff: Sprachsteuerung über Alexa funktioniert nicht mehr

Sabrina — Tue, 28 Feb 2023 12:17:34 GMT

Hallo zusammen,

Amazon Alexa sollte seit gestern wieder störungsfrei funktionieren. Falls es weiterhin zu Problemen kommt, dann gebt mir gerne in diesem Beitrag noch einmal Rückmeldung dazu.

Bitte entschuldigt die mit der Störung verbundenen Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Sabrina