Thema "Betreff: Automation für Innenkamera geht nicht mehr" in Technische Probleme

Automation für Innenkamera geht nicht mehr

Andreas90419 — Tue, 14 Mar 2023 11:26:23 GMT

Hallo zusammen, wir haben im Büro drei 360° Innenkameras. Für diese habe ich in der App eine Automation angelegt, dass sich alle zu einem Zeitpunkt x abschalten und zu einem Zeitpunkt y wieder einschalten. Das hat bisher wunderbar funktioniert, aber vom einen Tag auf den anderen leider nicht mehr. Weiß jemand, woran das liegen kann?

Was es nicht ist:

es sind alle Updates bei allen Geräten und dem Controller durchgeführt
wir haben die Kameras entfernt und wieder neu hinzugefügt
wir haben einen Reset durchgeführt und alles neu installiert

Ich bin daher leider mit meinem Latein am Ende. Vielen Dank schon im Voraus für Tipps!

Betreff: Automation für Innenkamera geht nicht mehr

Marcel_S — Wed, 15 Mar 2023 06:57:05 GMT

Guten Morgen Andreas90419,

sind denn die Kameras direkt ansprechbar?

Also kannst Du sie über die App (ich meine die blaue System-App) ein- und ausschalten?

Gruß / Marcel

Betreff: Automation für Innenkamera geht nicht mehr

Andreas90419 — Wed, 15 Mar 2023 09:46:09 GMT

Hallo,

nein, ich kann die Kameras über die App nicht steuern. Ich sehe zwar die Kacheln, diese sind aber nicht anwählbar und mit einem Warnsymbol versehen (Die Kamera sendet keine Rückmeldung an den Smart Home Controller). Ich habe alle dort aufgelisteten Punkte gemacht / überprüft.

Betreff: Automation für Innenkamera geht nicht mehr

Flo7688 — Sun, 02 Apr 2023 21:04:21 GMT

Hallo Andreas,

hatte heute das selbe Problem, Kacheln mit Dreieck und keinen Zugriff mehr über die Haupt-App.

Ich denke vielleicht hast du selbst die Lösung schon gefunden.

Unter ..Mehr.. —> Partner … musst du die Kameras wieder mit der App verbinden.

Viele Grüße

Flo