Thema "Betreff: WLAN Verbindung" in Technische Probleme

WLAN Verbindung

Johnt — Wed, 07 Jun 2023 16:28:04 GMT

App sagt ich soll den genauen Standort für die App aktivieren. Habe ich natürlich. Fehler kommt immer wieder. Auch nach off und on und reinstall.

Betreff: WLAN Verbindung

mazeza — Wed, 07 Jun 2023 17:00:26 GMT

Wann kommt die Meldung ,beim ersten Start der App , Android oder iOS ?

Betreff: WLAN Verbindung

JohnW — Wed, 07 Jun 2023 18:08:38 GMT

Nach der Eingabe des WLAN Schlüssels und dann Weiter. Dann die Fehlermeldung und weiter geht es nicht. GENAUE Ortungsdienste sind für die App zugelassen in den Einstellungen.

Betreff: WLAN Verbindung

mazeza — Thu, 08 Jun 2023 15:47:11 GMT

Ich gehe jetzt mal davon aus das du Android nutzt.

Da du der erste bist ,der Probleme bei der Installation der App hat ,denke ich es liegt an deinem Smartphone. Hast Du ein zweites um es mal dort zu probieren ?

Betreff: WLAN Verbindung

JohnW — Thu, 08 Jun 2023 17:57:58 GMT

Ich habe ein iPhone und nutze die aktuellste Version. Habs jetzt mit iPad installiert. Nun funzt es. Fehler auf dem handy konnte nicht beseitig werden.

Betreff: WLAN Verbindung

mazeza — Thu, 08 Jun 2023 18:19:55 GMT

IPhone ,hast du ja nicht erwähnt.

Aber wie schon gesagt , kann nur an irgendwelchen Einstellungen im iPhone liegen .

Mit iOS kenne ich mich leider nicht aus.

Betreff: WLAN Verbindung

** Gelöschtes Profil ** — Wed, 28 Jun 2023 14:39:24 GMT

Habe den selben Fehler, ebenfalls iOS (iPhone)
kann einstellen was ich will (aktuell: Standortzugriff für die App: Immer, genauer Zugriff aktiviert)

Kann daher die Kamera nicht einbinden.

Neuinstallation der App, Neustart, etc. haben alle keine Besserung bewirkt.

Betreff: WLAN Verbindung

Andreas1234 — Sat, 29 Jul 2023 18:55:43 GMT

Ich habe das gleiche Problem mit dem iPhone. Mit dem Android meiner Frau hat es dann funktioniert.

Betreff: WLAN Verbindung

thumsi — Mon, 04 Sep 2023 17:10:53 GMT

Gleiches Problem...Habe das dann mit dem iPhone meiner Frau probiert und es hat funktioniert.

Aber das kann ja nicht die Lösung sein.

Betreff: WLAN Verbindung

Wildschwein — Thu, 07 Sep 2023 03:41:18 GMT

Hier auch das gleiche Problem. Nach dem gestrigen Telefonat mit der Service Hotline scheint das Problem bekannt zu sein und man arbeitet bereits daran. Liegt scheinbar bei allen neuen IPhones. Ärgerlich und hoffentlich bald behoben!

Betreff: WLAN Verbindung

thumsi — Fri, 15 Sep 2023 07:35:58 GMT

Schon jemand ne Lösung dafür?

Betreff: WLAN Verbindung

SmartHomeGuru — Fri, 15 Sep 2023 07:52:20 GMT

Hi @thumsi, wir sind immer noch in der Analyse des Problems und können euch leider noch keinen neuen Zwischenstand mitteilen.

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: WLAN Verbindung

Jazzy92 — Thu, 23 Nov 2023 06:44:49 GMT

Das Problem scheint weiterhin zu bestehen, nach meinem Umzug am Samstag bekomme ich meine Kamera auch nicht mehr zum laufen 😞

Standortfreigabe ist korrekt eingestellt, erkennt aber die App anscheinend nicht.

Betreff: WLAN Verbindung

thumsi — Thu, 23 Nov 2023 10:21:55 GMT

Richtig.

Zwischenzeitlich gab es mehrere Updates und trotzdem keine Lösung. Seit mittlerweile Juni....

Werde die Kamera jetzt wieder zurückschicken. Sehr schwach das man in der Preisklasse und dem großen Unternehmen dahinter keine Lösung für so ein Problem findet.