Thema "Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20" in Technische Probleme

Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Fri, 11 Aug 2023 03:39:18 GMT

Guten Tag

Wir sind seit dem 8.8.23 Besitzer einer Bosch Brennwerttherme GC 5800 iw. Mit dem WLAN Modul K30 RF habe ich die Anlage schon mit dem Internet verbunden. Leider bekomme ich keine Verbindung zwischen K30 RF und der CR20 RF Funkfernsteuerung zustanden. Ich bin für jede mehr als dankbar. Mit freundlichen Grüßen Andre

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Sabrina — Fri, 11 Aug 2023 06:46:06 GMT

Hallo @Andre46,

vielen Dank für deine Nachricht.

Leider muss ich dich mit deinen Fragen an den Support von Bosch Home Comfort verweisen. Dort wird man dir gerne weiterhelfen.

Hier im Forum dreht sich alles rund um Bosch Smart Home.

Viele Grüße

Sabrina

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Fri, 11 Aug 2023 07:25:56 GMT

hallo Sabrina… gibt es denn wirklich niemanden der das gleiche Problem hat wie ich ? Gruß

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Sabrina — Fri, 11 Aug 2023 07:49:06 GMT

Hallo @Andre46, ich hoffe auch, es findet sich jemand, der dir weiterhelfen kann. Wir haben hier in unserer Bosch Smart Home Community durchaus Nutzer, die sich mit den Produkten von Bosch Home Comfort sehr gut auskennen.

@mazeza: Kannst du hier evtl. Hilfestellung leisten?

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

mazeza — Fri, 11 Aug 2023 13:53:12 GMT

Ich denke mal du hast es so wie in der Anleitung gemacht und die LED leuchtet grün.

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 07:08:24 GMT

Guten Morgen mazeza

ja das habe ich. Ich bin mir nur nicht ganz sicher ob zuerst die Therme mit dem K30 WLAN Modul mit dem Internet verbinden muss. Oder zuerst die Therme mit dem K30 Modul mit der CR20 Funkfernbedienung? Gruß

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

mazeza — Sat, 12 Aug 2023 08:41:56 GMT

Du steckst zuerst den K 30 in die Therme , wartest bis die LED gelb leuchtet , dann drückst du die WPS Verbindungstaste an deinem Router . Danach innerhalb von 2 min die Taste am K 30 bis sie grün blinkt.

Wenn die Verbindung geklappt hat ,leuchtet er dauerhaft grün .

Dann mit der Homecom Easy App ,in dem du den QR Code scannt , verbinden.

Danach kannst du den CR 20 aktivieren , dieser sollte sich dann mit dem K 30 verbinden.

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 09:32:08 GMT

Ok… aber welchen QR Code soll ich jetzt mit der App scannen von der Therme bzw dem K30 RF oder den von dem CR20 RF?

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

mazeza — Sat, 12 Aug 2023 09:40:22 GMT

Den vom K 30 .

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 10:21:16 GMT

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 10:21:41 GMT

Ich habe mal diese 2 Bilder gemacht

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 10:24:23 GMT

die Therme zeigt mir auch einen QR Code an 🤷🏼‍♂️

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

mazeza — Sat, 12 Aug 2023 11:16:26 GMT

Leuchtet den die LED vom KR 30 dauerhaft grün ?

Sieh dir mal dieses Video an.

Hier

Mit dem QR Code der Therme kannst du dich mit deinem Smartphone und der App direkt verbinden ,um die Heizung mit dem Smartphone zu steuern. Der K 30 macht deine Heizung nur W-Lan fähig ,damit sich dein Regler CR 20 drahtlos mit der Heizung verbinden kann.

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 12:50:56 GMT

Also mit dem WLAN habe ich das K30 Modul ja verbinden. Aber ich bekomme keine Verbindung zwischen K30 und CR20 zustande.

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 12:55:17 GMT

das UI800 zeigt ja auch an. Das eine Internet Verbindung besteht. Aber auch 2 Fehlermeldungen wegen dem nicht verbundenen CR20

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 12:56:38 GMT

Allerdings ist auch die Weltkugel für eine bestehende Internetverbindung im UI800 Display nicht zu erkennen.

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

mazeza — Sat, 12 Aug 2023 13:19:08 GMT

Internetverbindung ist vorhanden , steht ja da mit "ja".

Warst Du mit dem CR 20 mal direkt neben der Heizung ,vielleicht ein Reichweitenproblem.

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

mazeza — Sat, 12 Aug 2023 15:03:39 GMT

Ich habe da noch was in der Bedienungsanleitung des UI800 gefunden. Der eingekreiste Textabschnitt.

Vielleicht muss der Therme erst mal mitgeteilt werden das das K30 eingesteckt ist.

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 15:27:45 GMT

Vielen Dank für die info. Das habe ich natürlich noch nicht geprüft. Da ich bis jetzt die Finger vom Assistenten genommen habe. Will ja nix verstellen

Betreff: Keine Verbindung zwischen K30 und CR20

Andre46 — Sat, 12 Aug 2023 15:48:35 GMT

ich konnte jetzt schon die korrekte Fernbedienung aktivieren. Trotzdem wird immer noch keine Verbindung zwischen K30 und CR20 hergestellt