Thema "Betreff: Controller 2 - HomeKit Lizenzserver antwortet nicht" in Technische Probleme

Controller 2 - HomeKit Lizenzserver antwortet nicht

MWE — Thu, 24 Aug 2023 20:31:34 GMT

hallo zusammen, ich habe heute den Controller 2 geliefert und in Betrieb genommen. Ein Update wurde gleich installiert, er sollte also auf dem neuesten Stand sein. Leider kann ich den Controller nicht mit HomeKit verbinden. Beim Versuch über die App kommt sofort eine Info, dass der „Lizenzserver nicht antwortet“ und ich es in „0 Minuten nochmal versuchen soll“. Kann da jemand helfen? Vielen Dank

Betreff: Controller 2 - HomeKit Lizenzserver antwortet nicht

psdl — Thu, 24 Aug 2023 23:46:52 GMT

Hatte ich auch. Stromlos machen - booten lassen und dann müsste es klappen.

Betreff: Controller 2 - HomeKit Lizenzserver antwortet nicht

sil1902 — Fri, 17 Nov 2023 08:01:55 GMT

Leider stimmt das nicht. Ich habe für das Problem ein Supportticket aufgemacht, da mein nagelneuer Controller 2 das Problem auch angezeigt hat. Die offizielle Antwort lautet.

[...]

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Das Verhalten ist bekannt und wird in Kürze mit einem Software-Update behoben.

Bis zur Bereitstellung eines Controller-Updates müssen wir Sie jedoch um etwas Geduld bitten. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung an die Smart Home App auf Ihrem Mobilgerät.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bosch Smart Home Team

[...]

Zur Referenz meine Ticketnummer - Ticket: 1285265

Betreff: Controller 2 - HomeKit Lizenzserver antwortet nicht

psdl — Fri, 17 Nov 2023 09:21:42 GMT

Leider hat das bei mir genau so funktioniert.

Betreff: Controller 2 - HomeKit Lizenzserver antwortet nicht

Ulrike — Mon, 20 Nov 2023 15:17:54 GMT

Hallo @sil1902,

vielen Dank für deine Geduld. Das System-Update rollen wir seit heute aus. Alle Details dazu haben wir in einem eigenen Beitrag zusammengestellt.

Viele smarte Grüße

Ulrike

Betreff: Controller 2 - HomeKit Lizenzserver antwortet nicht

sil1902 — Thu, 30 Nov 2023 07:29:07 GMT

Ich kann leider nur zurückmelden, das sich nichts verbessert hat.

Software-Version Smart Home Controller

10.18.3249-29469

App-Version (iOS 17.1.1)

10.18.0

Ich bekomme weiterhin die Meldung, dass der Lizenzserver derzeit nicht antwortet. Mein Ticket (1286877) vom Samstag 25.11.23 ist auch noch unbeantwortet. Das ist echt unbefriedigend, zum Glück läuft der Controller 1 noch ohne Probleme. Ich wollte migrieren, habe mich aber in weiser Voraussicht erstmal dagegen entschieden und wollte den Controller 2 erstmal nur dem USB-Stick mit einem Gerät der Gen 1 testen. Das es allerdings schon an der Einbindung an HomeKit scheitert ist aus meiner Perspektive nur traurig. RocketSience ist das nun wirklich nicht mehr.

Betreff: Controller 2 - HomeKit Lizenzserver antwortet nicht

sil1902 — Thu, 30 Nov 2023 07:56:45 GMT

Ich antworte mir mal selber. Nachdem ich alles nochmal stromlos gemacht habe, kann ich nun endlich die Bridge Apple Home hinzufügen.

Mach das Update keine Reboot? Warum muss man da extra nochmal Hand anlegen. Fragen über Fragen.

Betreff: Controller 2 - HomeKit Lizenzserver antwortet nicht

psdl — Sun, 03 Dec 2023 00:06:50 GMT

😉