Thema "Betreff: Thermostat lässt sich nicht verbinden" in Technische Probleme

Thermostat lässt sich nicht verbinden

ItsSimon05 — Tue, 19 Sep 2023 20:48:01 GMT

Lässt sich nicht verbinden. Beim "Anlernen" in der App lädt es nur ewig und das Thermostat blinkt rot. Kann mir nun nicht mehr weiter helfen.

Habe es schon mehrmals getestet. Zwischendurch hatte ich den Fehler E03 welcher aber jetzt wieder verschwunden ist. Aktuell habe ich wieder das normale Fenster zum Connecten (Viereck mit den Pfeilen)

Betreff: Thermostat lässt sich nicht verbinden

Christopher — Wed, 20 Sep 2023 05:01:22 GMT

Hast du mal versucht das Themostat vorher zurückzusetzen?

Kann die Reichweite ein Problem sein?

Betreff: Thermostat lässt sich nicht verbinden

ItsSimon05 — Wed, 20 Sep 2023 06:06:38 GMT

Ja, habe es bereits mehrmals zurückgesetzt.

Die Reichweite dürfte nicht das Problem sein. Beim "Anlernen" muss es ja noch nicht am Heizkörper montiert sein, weswegen ich es bereits direkt am Controller getestet habe

Betreff: Thermostat lässt sich nicht verbinden

Geomo — Sat, 23 Sep 2023 05:37:44 GMT

@ItsSimon05 direkt am Controller ist nicht gut. Der Abstand sollte mindestens 1 m sein. Auch für den Controller zum Router oder ähnlich.

Bitte auch mal den Controller für 10 Minuten vom Strom und LAN trennen und neu verbinden.

Hat die LED des HT II nach dem Reset grün geleuchtet?

Betreff: Thermostat lässt sich nicht verbinden

ItsSimon05 — Sun, 24 Sep 2023 00:00:59 GMT

Habe es jetzt mal weiter weg getestet. Leider auch kein Erfolg

Nach dem Reset blinkt es Grün und direkt wieder rot

Betreff: Thermostat lässt sich nicht verbinden

Geomo — Sun, 24 Sep 2023 17:06:23 GMT

@ItsSimon05 wie genau führst Du den Reset aus?

Der korrekte Weg ist:

Batterien raus
Taste gedrückt halten und Batterien wieder einsetzen.
Taste gedrückt halten, bis die LED orange blinkt und rES im Display erscheint.
Taste kurz los lassen und
erneut gedrückt halten, bis die LED grün leuchtet.

Betreff: Thermostat lässt sich nicht verbinden

ItsSimon05 — Mon, 25 Sep 2023 15:46:13 GMT

Ja genauso mach ich das.

Anschließend Blinkt es alle 30 Sec einmal Rot.

Betreff: Thermostat lässt sich nicht verbinden

Geomo — Tue, 26 Sep 2023 04:40:15 GMT

@ItsSimon05 das ist so korrekt und zeigt keine Verbindung. Schau bitte mal in der App unter Geräten, ob er da angemeldet ist. Dort bitte löschen, sonst lässt er sich nicht neu anlernen.

Betreff: Thermostat lässt sich nicht verbinden

ItsSimon05 — Tue, 26 Sep 2023 08:57:10 GMT

Dort sind alle drin außer der eine