Thema "Geräte lassen sich nicht installieren" in Technische Probleme

Geräte lassen sich nicht installieren

Petzimama — Tue, 16 Jan 2024 18:14:05 GMT

Mein SH Controller 1 war kaputt, ich habe einen neuen gekauft. Wieder einen SH Controller 1, weil ich nirgends finden konnte, ob das neuere Modell auch meine älteren Geräte problemlos annimmt. Die Anlage ist knapp sechs Jahre alt. Der neue Controller ließ sich problemlos installieren und mit der zurück gesetzten App verbinden. Das WLAN läuft einwandfrei. Die alte Anlage hatte damit auch nie Probleme. Aber die Geräte lassen sich nicht einrichten. Ich habe es mehrfach versucht mit zwei verschiedenen Thermostaten und einem Zwischenstecker. Ich habe den controller mehrfach neu gestartet, aber es hilft nichts. Eins der Thermostate befindet sich direkt neben dem Controller, aber auch hier immer eine Fehlermeldung, dass kein Gerät zu finden sei.

Betreff: Geräte lassen sich nicht installieren

Maurice — Tue, 16 Jan 2024 18:21:30 GMT

Du musst alle Geräte einzeln auf Werkseinstellungen zurücksetzen, bevor Du sie mit einem neuen Controller verbinden kannst.

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Petzimama — Tue, 16 Jan 2024 18:41:50 GMT

Danke für den Hinweis. Aber wie mache ich das?

Betreff: Geräte lassen sich nicht installieren

gris5 — Tue, 16 Jan 2024 18:50:05 GMT

Bosch hat auf ihrem Youtube Channel ein Video zum Zurücksetzen jedes Produktes.

Hier die komplette Playlist.

Betreff: Geräte lassen sich nicht installieren

XM — Tue, 16 Jan 2024 21:16:21 GMT

Die Kompatibilität findest Du übrigens auf der Webseite: https://www.bosch-smarthome.com/de/de/service/hilfe/kompatibilitaet-controller/