Thema "Betreff: Diverse Probleme mit dem Yale Linus Schloß" in Technische Probleme

Diverse Probleme mit dem Yale Linus Schloß

tommysg — Wed, 24 Jan 2024 03:47:12 GMT

Ich habe seit Tagen wieder Probleme mit dem Schloß. Erst meckert jede Minute die App das die Türe geöffnet wurde,eine Minute später dann geschlossen.Das ging letztens den ganzen Tag.

Dann wurde die Türe geöffnet,aber das Schloß gab die Falle nicht wieder frei und seit ein paar Tagen funktioniert keine Automation mit dem Schloß mehr richtig und die Alarmanlage wird nicht ausgeschaltet.

Es macht keinen Spaß mehr.

Betreff: Diverse Probleme mit dem Yale Linus Schloß

Geomo — Wed, 24 Jan 2024 16:13:50 GMT

@tommysg Sind die Software von Yale Linus und Connect aktuell? Schau bitte auch mal hier, ich hatte das Problem auch, hat sich aber mittlerweile gegeben. Probier bitte mal den Reset, wie dort beschrieben.

Betreff: Diverse Probleme mit dem Yale Linus Schloß

tommysg — Wed, 24 Jan 2024 19:15:00 GMT

Hallo

Software ist aktuell. Ich hatte das Problem früher auch schonmal. Nur im Moment funktioniert keine Automation mehr richtig. Und vorhin habe ich die Türe mit der Yale App öffnen wollen und das hat ca 1 Minute gedauert bis das Schloss reagiert hat

Betreff: Diverse Probleme mit dem Yale Linus Schloß

Geomo — Thu, 25 Jan 2024 06:47:15 GMT

@tommysg warst Du dabei in Bluetoothreichweite zum Schloß oder Remote?

Der Connect-Stecker muss für Remotezugriff ebenfalls in guter BT-Reichweite installiert sein.

Hast Du aus der Yale App schon ein Supportticket gestartet?

Betreff: Diverse Probleme mit dem Yale Linus Schloß

tommysg — Thu, 25 Jan 2024 08:58:38 GMT

Ja ich war unmittelbar vor dem Schloss. Ich rufe nachher mal bei Yale an