https://community.bosch-smarthome.com/t5/technische-probleme/steuerung-%C3%BCber-alexa/m-p/54691#M19109 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://community.bosch-smarthome.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/11077">@Himmi50</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Besteht das Problem immer noch? Dann wende dich bitte mit einer ausführlichen Beschreibung an <A href="https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU" target="_self">unseren Support</A>. Wichtig dabei sind die MAC-Adresse deines Controllers, die Zigbee-EUI Codes der Geräte sowie das Systemprotokoll. Lass mir gerne dann die Ticket-ID per persönlicher Nachricht zukommen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vielen Dank und viele smarte Grüße</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ulrike</P> Thu, 08 Feb 2024 08:48:17 GMT Ulrike 2024-02-08T08:48:17Z https://community.bosch-smarthome.com/t5/technische-probleme/steuerung-%C3%BCber-alexa/m-p/53741#M18812 <P>Seit letztem controllerupdat keine Verbindung mehr von Alexa möglich. Neueinrichtung gescheiert, Alexa findet Thermostat II nicht mehr</P> Sun, 28 Jan 2024 14:46:58 GMT https://community.bosch-smarthome.com/t5/technische-probleme/steuerung-%C3%BCber-alexa/m-p/53741#M18812 Himmi50 2024-01-28T14:46:58Z https://community.bosch-smarthome.com/t5/technische-probleme/steuerung-%C3%BCber-alexa/m-p/54691#M19109 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://community.bosch-smarthome.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/11077">@Himmi50</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Besteht das Problem immer noch? Dann wende dich bitte mit einer ausführlichen Beschreibung an <A href="https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU" target="_self">unseren Support</A>. Wichtig dabei sind die MAC-Adresse deines Controllers, die Zigbee-EUI Codes der Geräte sowie das Systemprotokoll. Lass mir gerne dann die Ticket-ID per persönlicher Nachricht zukommen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vielen Dank und viele smarte Grüße</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ulrike</P> Thu, 08 Feb 2024 08:48:17 GMT https://community.bosch-smarthome.com/t5/technische-probleme/steuerung-%C3%BCber-alexa/m-p/54691#M19109 Ulrike 2024-02-08T08:48:17Z