Thema "Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht" in Technische Probleme

Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

MM — Sun, 16 Jan 2022 18:40:10 GMT

Guten Tag:-) ich habe seit zwei Tagen die Bosch . Zwei Stück. Bin am soch mit allem zufrieden. Aber bei beiden Kameras werden Abends keine Aufnahmen gemacht / gespeichert. Heute wurde die letzte Aufnahme 17:50Uhr gemacht. Es sind keine Ausnahmen aktiv. Außerdem habe ich die Kamera bereits neu gestartet und die Einstellungen resettet. Brachte nichts. Habt ihr eine Ide

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

M_Rapske — Sun, 16 Jan 2022 19:14:53 GMT

Hi @MM

Sende mal paar Screenshots von den Einstellungen. Das hilft meistens beim Verstehen. So kann man sich schlecht ein Bild machen.

Grüße

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

MM — Sun, 16 Jan 2022 19:21:54 GMT

Hallo, ja mache ich sofort.

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

M_Rapske — Sun, 16 Jan 2022 19:27:24 GMT

Hi @MM . So sollte es funktionieren.

Sieht bei mir ähnlich aus. Schon versucht selber mal vor der Kamera rum zu laufen ? Geht das Licht der Kamera im Dunkeln an? Also arbeitet der PIR?

Grüße

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

MM — Sun, 16 Jan 2022 19:30:51 GMT

Ja, eben nochmal probiert. Der PIR reagiert, das Licht geht an. Ich bekomme aber keine Benachrichtigung und es wird auch keine Aufnahme gespeichert.

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

M_Rapske — Sun, 16 Jan 2022 19:34:46 GMT

Hmm. Das ist das knifflig.

Aus der Ferne schwer was raus zu bekommen. Ich würde dir raten mal den Support anzurufen. Vielleicht haben die noch mehr Ideen warum es sein könnte. Oder jemand anderes hier im Forum hat eine Idee.

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

MM — Sun, 16 Jan 2022 19:36:31 GMT

Geht klar, trotzdem danke für die Antwort.

Das komische ist halt, dass es über den Tag verteilt 1a funktioniert. Nur ab Abends geht es nicht mehr. Sehr eigenartig.

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

M_Rapske — Sun, 16 Jan 2022 19:38:37 GMT

Wenn das Licht angeht dürfte das Bild ja auch nicht zu dunkel sein. Die Auswertung findet ja über PIR und Bild statt.

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

MM — Sun, 16 Jan 2022 19:40:09 GMT

Ja genau. Bei der einen Kamera vorn ist auch genug Restlicht durch die Laternen. Hinten ebenfalls etwas. Also wenn man die Kamera auswählt, erkennt man immernoch was (auch ohne zusätzliches Licht).

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

Geomo — Sun, 16 Jan 2022 23:18:57 GMT

@MM zeigt die Kamera denn auf der Startseite der App ein Bild? Eingeloggt bist Du auch? Dazu beim Zahnrad links oben schauen?

Welche WLAN Übertragungsrate hast sie denn? Dazu bitte mal im Router schauen.

Betreff: Bosch Eyes Außenkamera nimmt nicht auf / speichert nicht

SmartHomeGuru — Tue, 18 Jan 2022 13:42:04 GMT

Hi @MM, bitte wende dich an unseren Service.

Grüße

SmartHomeGuru