Thema "Betreff: Smart Home Controller II grün aber im Upda" in Technische Probleme

Smart Home Controller II grün aber im Upda

Kouzkovy991 — Fri, 29 Mar 2024 05:32:32 GMT

Hallo,

ich habe das Gefühl, dass unser Smart Home Controller II sich aufgehängt hat mitten in einem Update. Alle Lämpchen leuchten grün. Allerdings zeigt die App nur den Bildschirm an mit : Update in Progress.
es tut sich seit Tagen nichts. App gelöscht und neu installiert.
reset am Controller hat auch nichts gebracht.
wo liegt das Problem?

freue mich über Support.

Tim

Betreff: Smart Home Controller II grün aber im Upda

Kouzkovy991 — Fri, 29 Mar 2024 05:41:02 GMT

dieses Bild liegt seit Tagen an.

Betreff: Smart Home Controller II grün aber im Upda

Philip — Tue, 02 Apr 2024 11:33:16 GMT

Hallo @Kouzkovy991, vielen Dank für deine Geduld. Bitte wende dich mit deinem Anliegen an unser Service. Unser Support-Team prüft dann den Status des Controllers und lässt die aktuelle Software-Version noch einmal zuweisen: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Danke und Grüße, Philip