Thema "Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig" in Technische Probleme

Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

ChrisDreis — Sun, 28 Jan 2024 09:29:44 GMT

Habe vor gut 2 Wochen eine Kamera außen montiert und das Stimmungslicht geht ständig an und brennt ewig…. Obwohl mittlerweile sogar alles deaktiviert ist, was kann ich tun oder mache ich falsch?

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

Christopher — Sun, 28 Jan 2024 10:06:43 GMT

Kannst du mal bitte ein Screenshot der Einstellungen hochladen.

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

ChrisDreis — Sun, 28 Jan 2024 10:45:19 GMT

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

ChrisDreis — Sun, 28 Jan 2024 10:45:58 GMT

Obwohl alles deaktiviert ist, ist es immer wieder an

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

Christopher — Sun, 28 Jan 2024 11:12:45 GMT

Hast du eventuell in der Bosch smart home App automationen laufen, die das Licht steuern?

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

Christian1 — Sun, 28 Jan 2024 15:02:33 GMT

Hallo ChrisDreis,

auf deinem ersten Screenshot ist das Licht eingeschaltet. Du kannst es direkt dort ausschalten.

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

Christopher — Mon, 29 Jan 2024 06:09:30 GMT

Vielleicht hilft es, folgende Automation zu erstellen.

Wenn Bewegung erkannt, dann Licht nach 3 min aus.

Geht natürlich nur wenn du auch einen Smart Home Controller hast. Und das sollte auch nicht die Lösung sein. Wenigstens geht dann das Licht über Tag hin und wieder von alleine aus.

Ansonsten auf jeden Fall mal ein Ticket beim Support eröffnen.

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

ChrisDreis — Mon, 29 Jan 2024 11:44:28 GMT

Ich denke das wird es gewesen sein, hatte zu der Bewegung eine Automation mit Licht an aber keine das es wieder aus geht. Vielen Dank

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

ChrisDreis — Mon, 29 Jan 2024 11:46:14 GMT

Das ist klar, hatte ich manuell auch immer wieder getan aber ist immer wieder an gegangen, denke habe das Problem aber gelöst. Lag an einer Automation.

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

Maxwell_Smart — Tue, 02 Apr 2024 12:48:25 GMT

Ich klinke mich mal ein, denn dieses Problem tritt bei mir ebenso in Erscheinung. Ich habe keine Automationen auf das Gerät laufen. Ausschalten kann ich das Licht manuell. Allerdings geht es bei der nächsten Bewegung wieder an. Auch dann, wenn der Schwellenwert nicht erreicht ist, da es taghell draußen ist.

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

Maxwell_Smart — Tue, 02 Apr 2024 12:52:57 GMT

Witzig. Im letzten Update sollte genau das Problem behoben sein.

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

SmartHomeGuru — Wed, 03 Apr 2024 12:15:26 GMT

Hi @Maxwell_Smart , kannst du dich mal bitte beim Service melden. Danke dir.

https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

Maxwell_Smart — Thu, 04 Apr 2024 13:42:37 GMT

Danke für die Rückmeldung.
Das Ticket habe ich nicht eröffnet. Nachdem ich den workaround über eine Automation abgeschaltet habe, funktioniert das Bewegungslicht nun auch wieder. Das hatte sich vermutlich mit dem Update zeitlich überschnitten. Leider kann ich nicht einsehen wann das Update gelaufen ist.

Betreff: Aussenkamera Stimmungslicht leuchtet ständig

Maxwell_Smart — Fri, 05 Apr 2024 13:02:19 GMT

@SmartHomeGuru

Es ist aber wie verhext. Nach einem Tag schaltet sich das Bewegungslicht dann doch wieder ein.

Ticket habe ich eben eröffnet.