Thema "E-Mail Adresse für smart Home Cloud ändern" in Technische Probleme

E-Mail Adresse für smart Home Cloud ändern

Steirer — Thu, 18 Apr 2024 13:12:58 GMT

Hallo, gibt es eine Möglichkeit die E-Mail Adresse zu ändern, welche für die Smart Home Cloud verwendet wird zu ändern ohne einen Reset am Controller durchzuführen?

Würde gerne auf meine Gmail Adresse wechseln um die Google Home Anbindung besser zu gestalten.

Betreff: E-Mail Adresse für smart Home Cloud ändern

Maurice — Thu, 18 Apr 2024 13:24:10 GMT

https://singlekey-id.com/auth/de-de/my-profile

Betreff: E-Mail Adresse für smart Home Cloud ändern

Steirer — Thu, 18 Apr 2024 13:26:32 GMT

Ja danke, das ändert aber leider nicht die Adresse am Controller, welche für die Cloud verwendet wird 😕

Betreff: E-Mail Adresse für smart Home Cloud ändern

Geomo — Thu, 18 Apr 2024 13:30:01 GMT

@Steirer ja, die Verbindung zur Smarthome Cloud trennen und mit der neuen Adresse neu anmelden.

Betreff: E-Mail Adresse für smart Home Cloud ändern

Steirer — Thu, 18 Apr 2024 13:36:16 GMT

@Geomo habe ich schon versucht, es wird immer die alte Adresse wieder verwendet, mit welcher der Controller eingerichtet wurde.

Betreff: E-Mail Adresse für smart Home Cloud ändern

Philip — Mon, 22 Apr 2024 09:30:50 GMT

Hallo @Steirer, bitte die Cloud-Verbindung in der Smart Home App deaktivieren und anschließend die Browser-Verlaufsdaten auf dem verwendenen Mobilgerät löschen. Smart Home App starten und die Cloud noch einmal aktivieren. Es sollte nun eine Abfrage der zu verwendenden E-Mail Adresse erfolgen.

Gruß. Philip

Betreff: E-Mail Adresse für smart Home Cloud ändern

Steirer — Mon, 22 Apr 2024 15:19:23 GMT

Danke, das hat funktioniert 👍