Thema "Betreff: Veraltete Geräte- und Szenarienbezeichnungen" in Technische Probleme

Veraltete Geräte- und Szenarienbezeichnungen

NK__BLSSNG — Thu, 28 Apr 2022 09:32:46 GMT

Hallo zusammen,

ich nutze Bosch Smart Home seit über drei Jahren. In dieser Zeit wurden in der Bosch Smart Home App einige Geräte umbenannt, es wurden nicht mehr benötigte Szenarien wieder gelöscht, etc..

Nun habe ich die Verbindungen zu Apple Home Kit und Alexa hergestellt und bekomme dort plötzlich viele nicht mehr vorhandene Szenarien angezeigt und mir werden einige Geräte doppelt (mit aktueller Bezeichnung und mit alter Bezeichnung) angezeigt, das Gerät mit alter Bezeichnung ist natürlich nicht mehr erreichbar weil es ja eben mit der neuen Bezeichnung angezeigt wird.

Wie kann ich das bereinigen? Wahrscheinlich müsste ich da an die Smart Home Cloud rankommen?

Vielen Dank!

Viele Grüße

Anke

Betreff: Veraltete Geräte- und Szenarienbezeichnungen

Geomo — Sat, 30 Apr 2022 06:13:45 GMT

Sind Controller und App auf dem aktuellen Stand (10.7)?

Bitte Verbindung zu HomeKit trennen und neu verbinden.

In wieweit Alexa da reinspukt kann ich nicht sagen, sowas haben wir nicht.

Betreff: Veraltete Geräte- und Szenarienbezeichnungen

NK__BLSSNG — Sun, 01 May 2022 17:02:52 GMT

Ja, alles auf dem aktuellen Stand. HomeKit wurde auch schon neu verbunden.

Irgendwo scheinen die alten Bezeichnungen im Hintergrund gespeichert zu sein.

Betreff: Veraltete Geräte- und Szenarienbezeichnungen

SmartHomeGuru — Mon, 02 May 2022 12:22:00 GMT

Hi @NK__BLSSNG, kannst du dich bitte an den Service wenden?

Grüße

SmartHomeGuru