Thema "Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau" in Technische Probleme

Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Raum gemelde

Smart572 — Thu, 30 May 2024 13:30:15 GMT

Ich hab einen Türkontakt und der Alarm funktioniert zuverlässig und meldet auch für den angegebenen Raum das richtige Ergebnis „Einbruchalarm in Raum Flur“.

Nun hab ich einen zweiten Türkontakt gekauft und auch dieser meldet „Einbruchalarm in Raum Flur“ obwohl er sich in einem anderen Raum befindet. Das ist ziemlich nervig!

Bitte um Behebung

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

STdesign — Thu, 30 May 2024 14:12:19 GMT

Teile mal bitte einen Screenshot der Konfigurationsseite "Einbruchserkennung" des genutzten Alarmprofils.

Also diese Seite.

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

Smart572 — Thu, 30 May 2024 14:15:35 GMT

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

Geomo — Thu, 30 May 2024 15:25:16 GMT

@Smart572 Welchem Raum ist der betreffende TFK zugeordnet?

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

STdesign — Thu, 30 May 2024 15:37:46 GMT

Ich vermute "Küche", da lt. Fehlerbehebungsaufforderung (😅 ... das ist eine Anwender-Community, hier kann keiner Fehler beheben, sondern höchstens gedankliche Unterstützung anbieten) ungewollt Alarm im Flur angezeigt wird.

Die Raumzuordnung sieht stimmig aus im Screenshot. Hab' gerade keine Idee was das beschriebene hervorrufen könnte. Beobachten konnte ich bei mir so etwas bislang nicht.

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

Smart572 — Thu, 30 May 2024 15:39:41 GMT

Das ist die Küche.

Aber im Alarm wird immer Flur angezeigt. Vielleicht grenzt folgende Info die Fehlersuche ein: der Türkontakt im Flur war mein erster TFK und vor einem halben Jahr kam dann dieser neue TFK dazu.

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

Geomo — Thu, 30 May 2024 15:50:15 GMT

@Smart572 Kannst Du bitte die Raumansicht der Küche mal teilen?

Wenn Du das Fenster in der Küche öffnest, ändert sich die Ansicht im Raum?

Bitte den Controller auch mal für >10 Minuten von Strom und LAN trennen und neu verbinden (Neustart).

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

Smart572 — Thu, 30 May 2024 16:53:39 GMT

Ok, mache ich morgen

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

Memamo — Fri, 31 May 2024 07:37:46 GMT

Deaktivierst du dein Alarmsystem auch hin und wieder oder schaltest du den Alarm lediglich stumm?

Bitte gegebenenfalls mal das Alarmsystem wirklich deaktivieren und nach erneuter Aktivierung das Ganze nochmal testen.

Nun sollte der richtige Kontakt als Auslöser angezeigt werden.

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

Smart572 — Sat, 01 Jun 2024 06:17:31 GMT

Ich hab mein Alarmsystem nie ausgeschaltet, sondern lediglich den Alarm stumm geschaltet. Es hat also geholfen, das Alarmsystem ab zu schalten, den Controller vom Netz zu nehmen, wieder an zu stecken und das Alarmsystem ein zu schalten. Ich schalte es nie aus, weil ich sonst denke, ich vergesse das aktivieren.

Betreff: Einbruchsalarm meldet immer den selben Raum, ob wohl der 2. Türkontakt in einem anderen Rau

Geomo — Sat, 01 Jun 2024 06:26:51 GMT

@Smart572 Wir haben das ganz einfach gelöst, ein neben der Eingangstür aktiviert das Szenario „Haus verlassen“, wenn wir ihn beim verlassen des Hauses drücken. Da haben sich alle schnell dran gewöhnt und es klappt zuverlässig. Bei uns wird dann 1 Minute später auch das automatisch abgeschlossen.

Ob Du vergisst den Alarm wieder laut zustellen, oder das Alarmsystem zu deaktivieren, wie Du es machst, macht doch eigentlich gar keinen Unterschied.