Thema "Betreff: Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen" in Technische Probleme

Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen

Kurzer — Sun, 02 Jun 2024 20:43:53 GMT

Seit kurzem habe kann das Bosch Smart Home System (Controller II mit Funkstick) keine Philips Hue Lampen mehr ansteuern. Bei allen Lampen erscheint die Warnung, dass sie nicht erreichbar sind.

Das Problem besteht seit ca. Mitte Mai. Es gab wohl bei Hue und bei Bosch ein Update für Matter.

Außerdem hatte ich mehrmals den Strom abgeschaltet.

Ich finde keine Möglichkeit, die Verbindung zur Hue Bridge zu testen.

Hat noch jemand das Problem oder einen Lösungsvorschlag?

Ich habe die Hue Bridge bisher nicht aus den Geräten gelöscht, weil ich nicht will, dass alle Hue-Lampen neu hinzugefügt/eingerichtet werden müssen.

Betreff: Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen

Maurice — Sun, 02 Jun 2024 20:53:04 GMT

Funktioniert denn Hue selbst noch, d. h. mit der Hue-App? Hat sich in deinem Netzwerk irgend etwas geändert? Der SHC muss die Bridge direkt erreichen können. Und ist der SHC auf der Bridge noch als erlaubtes Gerät registriert?

Betreff: Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen

Kurzer — Sun, 02 Jun 2024 21:10:35 GMT

Mit der Hue App geht noch alles. Am Netzwerk (Fritzbox) oder an den Bridges, die beide direkt an der Fritzbox hängen, habe ich nichts geändert.

In der Hue App finde ich nirgends etwas zu Bosch. Im Web-Account von MeetHue steht bei den verbunden Applikationen "BoschSmartHomeController#BoschSmartHomeController".

Betreff: Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen

Maurice — Sun, 02 Jun 2024 22:30:18 GMT

Sieht dann erstmal in Ordnung aus. Steht da bei den verbundenen Applikationen auch, wann sich der SHC zuletzt verbunden hat? In Hue Essentials wird das z. B. angezeigt:

Alles neu gestartet hast Du sicher schon?

Betreff: Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen

Geomo — Mon, 03 Jun 2024 04:26:21 GMT

@Kurzer Bitte den BSH mal für >10 Minuten von Strom und LAN trennen.

Betreff: Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen

Kurzer — Wed, 02 Apr 2025 13:11:44 GMT

Seit Kurzem hatte ich wieder das Problem und wieder hat die Lösung (Neustart) geholfen.

Habe nur ich das Problem?

Eventuell tritt das nach Stromausfällen auf? ... ich musste ab und zu Sicherungen ausschalten wegen Renovierung.

Betreff: Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen

Matt — Thu, 05 Jun 2025 18:43:44 GMT

Ich habe das gleiche Problem. Vom Strom und LAN trennen hat nicht geklappt.

Betreff: Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen

Kurzer — Thu, 05 Jun 2025 20:54:51 GMT

Hast du das neueste Firmware Update von Bosch und Hue?

Vor dem Bosch Update hatte ich auch das Problem und es ließ sich nicht beheben:

https://www.bosch-smarthome.com/de/de/support/release-informationen/system-solutions/2025-28-05.html

Betreff: Keine Verbindung mehr zu Philips Hue Lampen

Matt — Fri, 06 Jun 2025 18:06:50 GMT

Vielen Dank, nach dem Update funktioniert es wieder !!