Thema "Betreff: QR Code verloren" in Technische Probleme

QR Code verloren

ElkeSH — Wed, 12 Jun 2024 05:20:38 GMT

Hallo, ich habe den QR Code von meiner Innenkamera II verloren. Ich hatte ihn beim öffnen der Packung in der Hand (Loser Aufkleber), nun ist er weg. Was nun?

Die App fordert den QR Code. Danke

Betreff: QR Code verloren

Tal-15 — Wed, 12 Jun 2024 05:41:32 GMT

Unten am Fuß der Kamera sollte der Code sichtbar sein. Er sollte hier aufgedruckt sein.

Betreff: QR Code verloren

ElkeSH — Wed, 12 Jun 2024 06:19:26 GMT

Wenn das so einfach wäre…

Nein, das Label unter dem Fuß hat leider keinen QR Code.
Auch sonst nirgends am Fuß.

Betreff: QR Code verloren

Geomo — Wed, 12 Jun 2024 09:59:56 GMT

@ElkeSH die Innenkamera II muss einen QR-Code auf der Fußunterseite haben. Kannst Du bitte mal ein Foto davon teilen?

Betreff: QR Code verloren

SmartHomeGuru — Wed, 12 Jun 2024 12:48:54 GMT

Hi @ElkeSH , kannst du dich bitte beim Service melden und mir die Ticketnummern nennen. Danke dir.

https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: QR Code verloren

SmartHomeGuru — Tue, 18 Jun 2024 06:28:53 GMT

Hi @ElkeSH , falls der Fuß mit dem QR-Code tatsächlich mal verloren gehen sollte, dann kann man den QR-Code auch selbst generieren. Dazu muss man SSID und Passwort auf dem Kameragehäuse ablesen und kann dann mit einem QR-Generator z.B. dem hier https://www.qr-code-generator.com/solutions/wifi-qr-code/ einen neuen QR-Code selbst generieren.

Grüße
SmartHomeGuru

Betreff: QR Code verloren

UteTimmler2512 — Mon, 26 Aug 2024 09:18:57 GMT

Guten Morgen, ich habe das gleiche Problem. Meine Ticket Nr. 1336085. Gruß Ute Timmler