Thema "Betreff: BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'" in Technische Probleme

BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'

Stefan71242 — Sun, 30 Jun 2024 06:07:23 GMT

Die aktuelle BOSCH Smart Home App Android App zeigt bei Raumthermostaten (230V, Typ 1 und Typ 2) in der Einstellungs-Kachel unten links einen falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch' an (die Heizung wird aktuell im Kühlungsmodus betrieben), hier z.B. 5° zum Sonntag um 07.00 Uhr (daraus resultierend wird auch der Temperaturbalken falsch dargestellt):

Korrekt wäre aber 25° um 07.00 Uhr:

Betreff: BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'

Geomo — Sun, 30 Jun 2024 08:22:18 GMT

@Stefan71242 5° sieht nach Heizpause aus.

Hast Du eventuell noch Automationen aktiv, die das auslösen könnten?

Betreff: BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'

STdesign — Sun, 30 Jun 2024 09:03:49 GMT

Bei aktiver Heipause lässt sich das Menü mit dem Temperaturbalken und Zeitplan gar nicht anzeigen. Zumindest bei Android.

Betreff: BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'

Stefan71242 — Sun, 30 Jun 2024 10:25:53 GMT

Lesen hilft: "...Heizung wird aktuell im Kühlungsmodus betrieben...". Wie kommt ihr beide da bitte auf Heizpause?

Betreff: BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'

STdesign — Sun, 30 Jun 2024 10:50:22 GMT

Ich komme da gar nicht drauf 😉, sondern wollte nur die These von geomo in deinem Sinne ausräumen, dass die Heizpause überhaupt aktiv sein könnte.

Betreff: BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'

Stefan71242 — Sun, 30 Jun 2024 12:28:43 GMT

Dein Satz "Bei aktiver Heipause..." bezieht sich allerdings auf eine Heizpause, was ja nicht gegeben ist 🤗 Es ist ein Bug, nicht mehr und nicht weniger, denn der nächste Zeitpunkt wird ja mit Tag und Uhrzeit völlig korrekt angegeben; nur die Temperatur ist eben falsch.

Betreff: BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'

STdesign — Sun, 30 Jun 2024 13:37:21 GMT

Eben 😅

Bei aktiver Heizpause wäre das Menü gar nicht erreichbar. Bei dir ist es erreichbar, denn du hast Screenshots davon gepostet. Ergo kann die Vermutung von geomo nicht zutreffend sein.

Egal ... Danke für die markierte Lösung.

Betreff: BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'

Stefan71242 — Mon, 01 Jul 2024 05:17:19 GMT

Das mit der markierten Lösung war ein Versehen 😂 und ich kann das wohl nicht rückgängig machen. Ich hoffe hier noch auf eine Reaktion seitens BOSCH; allerdings ist der Support in den letzten Monaten (leider!) wirklich sehr schlecht geworden (der Bug mit nicht anzumeldenden nagelneuen Bewegungsmeldern warte ich jetzt seit 3 (drei!) Monaten auf eine Abhilfe...

Betreff: BOSCH Smart Home App Android: App zeigt falschen Temperaturwert im Modus 'Automatisch'

Philip — Mon, 01 Jul 2024 09:35:07 GMT

Hallo @Stefan71242, vielen Dank für deine Geduld. Das muss sich unsere Entwicklung genauer anschauen. Bitte wende dich mit deinem Anliegen inklusive aller relevanten Screenshots an unseren Support: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Danke und Gruß, Philip