Thema "HKT 2 defekt" in Technische Probleme

HKT 2 defekt

Gianluca — Wed, 03 Jul 2024 13:01:30 GMT

Hallo zusammen,

ich bin mit meinem Latein etwas am Ende.
mein Thermostat zeigt E05 an. Daraufhin habe ich ein Ticket eröffnet allerdings passiert seit dem 22.6 nichts.
Habe ich eine Möglichkeit das bei anzustoßen?

Grüße

Betreff: HKT 2 defekt

Geomo — Wed, 03 Jul 2024 13:35:16 GMT

@Gianluca 22.6. ist noch nicht so lange her, es kann etwas dauern, bis Du eine Antwort vom Support erhältst. Wenn Du den Thermostat in BSH Shop gekauft hast, kannst Du Deine Bestellung aufrufen und auf Artikel ersetzen gehen.

Oder bei einen anderen Händler direkt bei dem reklamieren.ü

Betreff: HKT 2 defekt

Michelle — Thu, 04 Jul 2024 07:48:47 GMT

Hi @Gianluca,

du kannst mir gerne deine Ticketnummer per Privatnachricht zukommen lassen, dann frage ich gerne beim Support nach.

Liebe Grüße,
Michelle