Thema "Betreff: Keine Benachrichtigung bei Erkennung" in Technische Probleme

Keine Benachrichtigung bei Erkennung

Mike75 — Sat, 06 Jul 2024 13:44:07 GMT

Ich habe Bild und Ton, aber kriege keine Benachrichtigung wenn ein Ereignis passiert

Christopher — Sat, 06 Jul 2024 14:51:12 GMT

Sind eventuell Energiesparende Einstellungen auf dem Endgerät aktiviert?

Geomo — Sat, 06 Jul 2024 15:26:23 GMT

@Mike75 Sind die Einstellungen für die Nachrichten in der Smart Camera App korrekt?

Mike75 — Sat, 06 Jul 2024 15:55:24 GMT

Ja ist genau so eingestellt

Mike75 — Sat, 06 Jul 2024 15:56:30 GMT

Nein, habe nichts dergleichen gemacht

Geomo — Sat, 06 Jul 2024 16:00:45 GMT

@Mike75 Was für ein Smartphone nutzt Du?

Christopher — Sat, 06 Jul 2024 16:02:37 GMT

Ansonsten kann ein Neustart des Smartphones helfen, sowie das deinstallieren und neu installieren der App.

Mike75 — Sat, 06 Jul 2024 16:09:34 GMT

Ich habe ein Samsung S24. Wir sind gerade in Urlaub, vorher hat alles einwandfrei funktioniert.

Ich Versuche mal die Neuinstallation der App

Mike75 — Sat, 06 Jul 2024 16:10:11 GMT

Ein Samsung S24

Mike75 — Sun, 07 Jul 2024 08:57:38 GMT

Hallo, ich habe alles neu installiert. Leider ohne Erfolg

Christopher — Sun, 07 Jul 2024 09:52:45 GMT

Auch mal neugestartet?

Mike75 — Sun, 07 Jul 2024 11:03:40 GMT

Wenn ich die App deinstalliert habe und neu installiert habe, ist das denn kein Neustart 🤔.

Wie würde dass denn gehen?

Christopher — Sun, 07 Jul 2024 11:10:06 GMT

Ich meine mal dein Smartphone neuzustarten. Damit können auch Fehler behoben werden.

Michelle — Mon, 08 Jul 2024 09:17:36 GMT

Hi @Mike75,

vielen Dank für deine Nachricht. Hier kann dir der Support weiterhelfen.

Liebe Grüße,

Michelle