Thema "Betreff: Keine Geräteanmeldung möglich" in Technische Probleme

Keine Geräteanmeldung möglich

BastianHannover — Wed, 24 Jul 2024 10:01:40 GMT

- Kontrolleinheit 2. Generation

- TwinGuard

- Wasserstandsmelder

- Bewegungsmelder

- Google Pixel 7Pro

Hallo, seit dem ich eine neue Kontrolleinheit habe (2. Generation) bekomme.ich auf Verderb kein Gerät mehr hinzugefügt

Die Kontrolleinheit ist online,.alle 3 Lampen Leuchten. Ich komme auf die App und sehe alles. Ich habe der App alle Berechtigungen zugewiesen.

Bei der FritzBox das Gerät / IP priorisiert.

App mehrfach gelöscht und neu aufgespielt.

Bei allen Geräten der übliche Ablauf. Beim TwinGuard sogar mehrere Sek den Button gedrückt, sodass diese gelb blinkt und dennoch keine Verbindung möglich.

Auch manuelles hinzufügen mittels Adresse brachte nichts.

Ich könnte langsam heulen, da ich den Fehler nicht finde

Betreff: Keine Geräteanmeldung möglich

AxlRose — Sun, 28 Jul 2024 15:25:23 GMT

Es gibt hier verschiedene Berichte und Hilfestellungen, weil batteriebetriebene Geräte nicht am Controller angelernt werden können.

Teilweise muss das neue Gerät sehr nah am Controller angelernt werden damit das klappt.

Wassermelder und Rauchmelder

Bewegungsmelder

Rauchmelder 2

Betreff: Keine Geräteanmeldung möglich

Geomo — Thu, 25 Jul 2024 05:09:17 GMT

@BastianHannover Steht Dein Controller mit ausreichend Abstand zum Router? Empfohlen wird ca. 1, um Kommunikationsprobleme zu vermeiden. Das gilt natürlich auch für die Zwischenstecker und ggf. Repeater.

Betreff: Keine Geräteanmeldung möglich

SebastianHarder — Thu, 25 Jul 2024 05:13:44 GMT

Hallo @BastianHannover,

bitte erstelle ein Ticket beim Support und lade ein Systemprotokoll hoch, damit wir dein Problem analysieren können.

Viele Grüße

Betreff: Keine Geräteanmeldung möglich

BastianHannover — Sun, 28 Jul 2024 10:24:10 GMT

OK. Ich bin SO gefrustet! All die gegebenen Punkte wie SIM deaktivieren, alles mit 1 Meter Abstand, PVN aus und und und NICHTS! PUH ... SORRY Bosch, aber das ist echt das schlechteste Produkt EVER!