Thema "Betreff: Eyes Innenkamera II kein QR-Code" in Technische Probleme

Eyes Innenkamera II kein QR-Code

Durable95 — Wed, 21 Feb 2024 13:14:16 GMT

Guten Tag,

heute kam bei mir meine Eyes Innenkamera II von Amazon an und wollte die einrichten. Allerdings wird in der App immer nach einem QR Code gefragt und ich finde weder auf/seitlich/unter der Kamera, noch in den Beizetteln einen QR-Code. Wo wäre der Code?

Betreff: Eyes Innenkamera II kein QR-Code

Geomo — Wed, 21 Feb 2024 14:22:58 GMT

@Durable95 Bitte die Bosch SmartCamera App installieren. Wenn Du dort eine Kamera hinzufügst, wirst Du durch den Prozess geführt und der QR Code in der App generiert.

Betreff: Eyes Innenkamera II kein QR-Code

Geomo — Thu, 22 Feb 2024 02:03:20 GMT

@Durable95 Sorry, hab wohl gerade einen dicken Kopf 🤪.

Der QR befindet sich unter dem Fuß der Kamera:

Wenn der bei Dir fehlt, bist Du wohl auf einen windigen Verkäufer reingefallen (Amaxxx Marketplace?)

Betreff: Eyes Innenkamera II kein QR-Code

DaClaymore — Mon, 05 Aug 2024 21:02:59 GMT

Was, wenn der QR Code zwar existiert, die App aber einfach keinen Code lesen will? Die normale Camera App des iPhones erkennt den QR Code, die Bosch Smart Camera App jedoch nicht. So kann ich die Kamera also nicht einrichten…

Betreff: Eyes Innenkamera II kein QR-Code

Ulrike — Tue, 06 Aug 2024 06:53:28 GMT

Hallo @DaClaymore,

danke für deine Rückmeldung. Tut mir leid, dass du Probleme mit dem QR-Code hast. Bitte melde dich bei unserem Support. Schick mir dann gerne die Ticket-ID per persönlicher Nachricht.

Viele smarte Grüße

Ulrike