Thema "Betreff: Smart Home Controller 2 mit der App verbinden- erstinstallation" in Technische Probleme

Smart Home Controller 2 mit der App verbinden- erstinstallation

Chris4 — Fri, 09 Aug 2024 05:44:30 GMT

Hallo,

Ich versuche jetzt schon seit einiger Zeit verzweifelt meinen Controller mit der App zu verbinden. Leider bekomme ich da immer die selbe Fehlermeldung. Die Netzwerk und die Power LED leuchten dabei immer in grün. Auch den Knopf nebenbei kurz zu drücken, das Netzwerk und Cloud gelb blinken, bzw. auf Werkseinstellung zurücksetzen hat nichts gebracht.

Hoffe es kann mir da bitte jemand weiterhelfen.

lg Christian

Betreff: Smart Home Controller 2 mit der App verbinden- erstinstallation

Geomo — Fri, 09 Aug 2024 06:11:36 GMT

@Chris4 Der Controller und das Smartphone müssen sich im selben Netzwerk befinden.

Was für ein Smartphone hast Du, und mit welcher Software?

Welche Version der BSH App hast Du installiert?

Betreff: Smart Home Controller 2 mit der App verbinden- erstinstallation

Christopher — Fri, 09 Aug 2024 06:27:22 GMT

Ist der Controller neu? War schonmal ein Smartphone mit diesem Controller verbunden?