Thema "Betreff: Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC." in Technische Probleme

Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC.

daab_82 — Wed, 04 Sep 2024 15:13:38 GMT

Nach dem gestrigen Update des SHC senden die Innencameras keinen Status mehr an den SHC und sind somit in der Smart Home App nicht verfügbar. Ein Neustart der Cams hat nichts verbessert. Auch ein trennen und neuverbinden des Accounts hat nicht geholfen.

In der Smart Camera App funktioniert alles wie gewohnt.

Das ist schon das zweite Mal in einem halben Jahr, dass dies nach einem SHC Update passiert. Ein bisschen nervig!

Betreff: Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC.

Geomo — Wed, 04 Sep 2024 18:23:19 GMT

@daab_82 ist bei uns genauso, nach dem Update des Controllers auf 10.22.3916-1196 ist nur die mit der BSH App verbunden. Die und jedoch nicht. Obwohl alle eingeschaltet sind.

Ich werde dazu ein Supportticket öffnen.

Betreff: Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC.

Matto — Wed, 04 Sep 2024 17:37:25 GMT

Meine Außenkamera 2 funktioniert auch in der BSH App einwandfrei nach dem Update.

Betreff: Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC.

Geomo — Wed, 04 Sep 2024 18:58:03 GMT

@daab_82 nachdem ich den Controller für 10 Minuten von Strom und LAN getrennt und dann wieder verbunden habe, habe ich in der BSH App wieder die Verbindung zu allen 3 Kameras. Auch die beiden Yale Linus und Linus II werden jetzt wieder mit dem korrekten Status angezeigt, die waren vor dem Neustart auch nicht mehr verbunden.

Betreff: Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC.

daab_82 — Thu, 05 Sep 2024 04:07:30 GMT

Daa habe ich auch gerade versucht, leider ohne Erfolg! 😞

Betreff: Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC.

Geomo — Thu, 05 Sep 2024 04:34:52 GMT

@daab_82 Hast Du die BSH App mal komplett geschlossen und neu gestartet?

Betreff: Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC.

daab_82 — Thu, 05 Sep 2024 04:36:52 GMT

Ja, ändert aber leider auch nichts. Werde nachher nochmal versuchen, die Cameras ganz aus der SH-App zu löschen und dann neu anzulernen.

Betreff: Innencamera II sendet mal wieder kein Signal an den SHC.

daab_82 — Thu, 05 Sep 2024 10:41:15 GMT

Ich habe die Cams jetzt aus der SH App entfernt und neu hinzugefügt. Nun funktionieren sie wieder.