Thema "Betreff: Eyes Außenkamera II offline" in Technische Probleme

Eyes Außenkamera II offline

Betti0410 — Fri, 06 Sep 2024 12:15:51 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit ein paar Tagen immer wieder kurze Verbindungsabbrüche von ca 10 Minuten.
Heute ist die Kamera schon seit 4 Stunden Offline, die Außenkamera I funktioniert ohne Probleme.
Strom wurde schon getrennt - aber keine Veränderung.
Hat jemand das gleiche Problem?

Betreff: Eyes Außenkamera II offline

Geomo — Fri, 06 Sep 2024 12:20:05 GMT

@Betti0410 Kannst Du bitte mit einem Smartphone genau neben der Kamera die WLAN Qualität prüfen?

Bitte die Kamera mal für 10 Minuten vom Strom trennen und erst dann wieder einschalten, damit sie sauber neu startet.

Ist die Firmware der Kamera aktuell?

Betreff: Eyes Außenkamera II offline

Betti0410 — Fri, 06 Sep 2024 16:35:25 GMT

@Geomo Die Kamera ging wie von Zauberhand 3 Minuten nach meinen Beitrag wieder Online.
Die WLAN Verbindung ist sehr gut an der Stelle und die Software auf den aktuellsten Stand.
Die Kamera der ersten Generation die weiter weg hängt hat keine Verbindungsaussetzer 🤷🏼‍♀️

Betreff: Eyes Außenkamera II offline

STdesign — Fri, 06 Sep 2024 16:49:48 GMT

Ich hatte das vor einigen Wochen auch an ein paar Tagen hintereinander bei meiner . Davor war nichts, seit dem ist nichts. WLAN war auch stets in Ordnung.

Ursache für mich unbekannt, vielleicht ein Serverproblem, muss nicht an deiner Anlage liegen. Sobald der Server nicht erreichbar ist, geht nichts mehr bei der Kamera, auch wenn in deiner Infrastruktur alles okay ist.

Betreff: Eyes Außenkamera II offline

Philip — Tue, 10 Sep 2024 11:37:12 GMT

Hallo @Betti0410, danke für deine Geduld. Kannst du was zum Blinkverhalten deiner Eyes Außenkamera II sagen, sobald diese nicht mehr erreichbar ist?

Danke und Gruß, Philip

Betreff: Eyes Außenkamera II offline

Lotti — Wed, 11 Sep 2024 08:11:26 GMT

Ich habe ein Offline-Problem nach Stromausfall. Nach einem Stromausfall und wieder Strom eingeschaltet ist die Eyes II offline. Nach Controller II Neustart ist die Kamera wieder online. Dies ist nur eine Info an alle, falls Euch das gleiche passiert.