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Eyes Innenkamera II lässt sich nicht anlernen

Elektrostylezzz — Sat, 12 Oct 2024 21:47:08 GMT

Nachdem ich nun die Eyes Außenkamera mit Probleme zum laufen bekommen habe, habe ich heute die Eyes Innenkamera 2 erhalten und wollte diese anlernen.

Ea geht wieder von vorne los und das noch viel schlimmer.

Beim ersten Versuch ließ sie sich anlernen, lief dann aber Stunden lang im Wartungsmodus.

Irgendwann habe ich sie dann vom Netz genommen und aus der App gelöscht, testetet und versucht erneut anzulernen.

Diese Weg funktionierte ja bereits mit der Außenkamera genau so.

Bei der Innenkamera gibt’s aber keine Chance.

Selbst nach mehrfachen reset ist ein anlernen nicht mehr möglich.

Sie fährt erst ewig hoch, dann starte ich den anlern Vorgang und hier geht’s bereits bei „Kamera wird konfiguriert“ nicht mehr weiter.

20 Versuche und mehr. Alles probiert. Keine Chance.

Es kommt immer auch die Frage von der App nachdem es wieder mal fehlgeschlagen ist…

Blinkt deine Kamaera Rot oder Grün…

Sie blinkt aber Blau. Es geht nichts.

Ich bin echt sauer mittlerweile.

So teures Zeug und bereits am einfachsten scheitet es. Warum geht sowas mit jeder billig Kamera so einfach und hier so ein Mist.

Diese verschenke Lebenszeit bekommt man nicht zurück.

Hat jemand noch eine Idee oder Lösung bevor ich das Ding verpacke und zurück sende?

Betreff: Eyes Innenkamera II lässt sich nicht anlernen

Elektrostylezzz — Sun, 13 Oct 2024 05:59:14 GMT

https://youtu.be/jCIrTvbOaX8?si=zQXlFDR6amnqEOF0

Ich habe es heute Morgen noch mal probiert.
Es ist und bleibt einfach lächerlich was Bosch hier abliefert.

Zum besseren Verständnis habe ich mal ein Video verlinkt von meinem Versuch das Ding anzulernen.

Ich habe bereits….

Mehrfach resettet.

Neustart Handy

Ab und Neu anmelden und der App

Anders Handy genutzt

Betreff: Eyes Innenkamera II lässt sich nicht anlernen

STdesign — Sun, 13 Oct 2024 06:42:11 GMT

Folgende Gedanken.

Ortungsdaten aktiviert?
Ursache beim Router, z.B. keine neuen WLAN Geräte zugelassen oder WLAN Geräte dürfen nicht miteinander kommunizieren oder keine freie IP Adresse.
Versucht sich die Kamera ggf. an einem Repeater anzumelden? Falls ja, für die Ersteinrichtung mal direkt am Router probieren.

Warum geht sowas mit jeder billig Kamera so einfach und hier so ein Mist.

Meine Meinung: weil Bosch Wert auf Sicherheit legt, ist die Einrichtung aufwendiger und birgt damit natürlich mehr Potential für initiale individuelle Probleme. Die Kameras laufen aber bei zig Leuten, weshalb du erstmal von einer Ursache des individuellen Settings ausgehen solltest. Lässt sich sicher alles lösen.

Betreff: Eyes Innenkamera II lässt sich nicht anlernen

Elektrostylezzz — Sun, 13 Oct 2024 07:39:19 GMT

Vielen lieben Dank für die Antwort.

Leider habe ich all das bereits mehrfach probiert. Ohne Erfolg. Wenn ich mir bei Amazon die Bewertungen durchlese, scheinen aber sehr viele genau das gleiche Problem zu haben.

Wert auf Sicherheit zu legen ist Top, dass kann aber nicht auf eine so schlechte Einrichtung zurückzuführen sein.

Auch andere hochpreisige Hersteller können das und ich will Bosch nicht schlecht reden. Ich habe mittlerweile 52 Smart Home Geräte eingebunden und bin von Qualität und Sicherheit absolut überzeugt. Leider halt bei den Cam‘s nicht. Qualität Top, Einrichtung und Fehlerhäufigkeit Flop. Das darf in einem solchen Preissegment nicht sein.

Betreff: Eyes Innenkamera II lässt sich nicht anlernen

AxlRose — Mon, 14 Oct 2024 10:22:03 GMT

Bei der Eyes II Aussenkamera hatten einige Anwender Probleme beim Einrichten, weil am Router die WLAN-Verschlüsselung nicht ausreichend konfiguriert war (siehe hier ).

Hast Du da mal versucht die Einstellung zu verändern?

Betreff: Eyes Innenkamera II lässt sich nicht anlernen

Elektrostylezzz — Mon, 21 Oct 2024 07:21:34 GMT

Vielen Dank für die Antwort.
nachdem die Kamera nun gegen eine neue ausgetauscht wurde, hat alles funktioniert. Es muss also an der Kamera gelegen haben.

was mich aber nun etwas stört ist, dass die Kamera zum einen eine sehr schlechte Tonaufzeichnung hat und obwohl nichts neben oder in der Nähe der Kamera steht, dauerhafte Störgeräusche im Ton zu hören sind. Das Bild an sich ist okay, könnte für den hohen Preis sogar noch etwas besser sein, aber da will ich mal nicht meckern jetzt, der Ton ist aber wirklich unterirdisch. Ist das wieder ein Problem mit der Kamera oder ist das ein generelles Problem? Vielleicht hat das ja auch schon mal jemand mitbekommen.

Betreff: Eyes Innenkamera II lässt sich nicht anlernen

Philip — Wed, 23 Oct 2024 12:26:10 GMT

Hallo @Elektrostylezzz, bitte wende dich noch einmal an den Support bzw. auf das Ticket zu deinem vorherigen Anliegen. Störgeräusche bei der Verwendung deiner Smart Home Kamera müssen genauer betrachtet werden.

Danke dir und viele Grüße, Philip

Betreff: Eyes Innenkamera II lässt sich nicht anlernen

Elektrostylezzz — Thu, 14 Nov 2024 08:15:45 GMT

Zu diesem Thema habe ich nun einmal einen Text unter einem bereits vorhandenen Thema verfasst und gestern wieder einmal Neues festgestellt.

Hier einmal der Link dazu, falls jemand etwas dazu sagen könnte.

ich bin extrem verwundert, dass es so wenig darüber zu finden gibt.

https://community.bosch-smarthome.com/t5/technische-probleme/eyes-innenkamera-ii-starkes-störgeräusch/m-p/47313#M16460