Thema "Betreff: Alarmerinnerung stoppt nicht" in Technische Probleme

Alarmerinnerung stoppt nicht

Maurice — Tue, 29 Oct 2024 15:16:49 GMT

Gestern habe ich einen interessanten Fehler beobachtet:

Nach Hause gekommen, Wohnungstür geöffnet, 30 Sekunden später beginnt die im Alarmsystem als Alarmerinnerung konfigurierte Hue-Lampe zu blinken. So weit, so normal. Ziemlich genau zeitgleich (Zufall) habe ich das Alarmsystem deaktiviert. Erfolgreich, wie der Twist und die App anzeigten. Alarm wurde folglich nicht ausgelöst.

Die Lampe blinkte aber munter weiter, endlos. Alarmsystem nochmal aktivieren / deaktivieren half genauso wenig wie das Raumlicht aus- / ein- / auszuschalten. Blink, blink, blink.

Stoppen ließ es sich letztendlich, indem ich in der Alarmsystem-Konfiguration die Alarmerinnerung deaktiviert und das Alarmsystem dann nochmal aktiviert und deaktiviert habe.

Anschließend habe ich versucht, den Fehler zu reproduzieren, er trat dann aber nicht mehr auf. Auch bisher noch nie, soweit ich mich erinnere.

Systemprotokoll habe ich anschließend hochgeladen, falls sich das mal jemand anschauen möchte.

Grüße

Maurice

Betreff: Alarmerinnerung stoppt nicht

Ulrike — Tue, 29 Oct 2024 21:05:12 GMT

Hallo @Maurice,

vielen Dank für's Teilen. Die Kollegen aus der Fachabteilung würden gerne draufschauen. Kannst uns bitte zusätzlich über ein Ticket die Informationen zur Verfügung stellen?

Viele smarte Grüße

Ulrike

Betreff: Alarmerinnerung stoppt nicht

Maurice — Wed, 30 Oct 2024 14:10:16 GMT

Erledigt, Ticket 1345252.

Betreff: Alarmerinnerung stoppt nicht

Maurice — Thu, 30 Jan 2025 15:16:45 GMT

Heute kam auf das (von mir längst vergessene) Ticket tatsächlich eine Rückmeldung:

Wir möchten uns gerne für Ihr Feedback bedanken und können Ihnen mitteilen, dass wir eine Lösung für das Problem finden konnten.

Kommt dann vielleicht mit dem nächsten Update?