Thema "Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation" in Technische Probleme

Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Thu, 14 Jul 2022 19:13:55 GMT

Habe die Kamera angeschlossen und in der App hinzugefügt ( habe schon die Bosch eyes)

Es steht seit ca 2h die Update Meldung,

dabei blinkt die Kamera blau und leuchtet ab und zu rot.

Macht die Kamera immer noch Updates?!

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

Rainerle — Thu, 14 Jul 2022 19:54:36 GMT

Bedienungsanleitung hast Du ja. Seite 29:

Verbindung mit Cloud- Server fehlgeschlagen

LED blinkt abwechselnd rot und blau

Internet-Verbindung des Routers prüfen. Besteht diese, 30 min. warten.

Steck die Kamera einfach mal aus, warte die halbe Stunde ab oder versuch es Morgen. Und stell die Kamera zunächst an eine Stelle mit guter WLAN-Anbindung. Später stellst Du sie dann da hin, wo sie hinsoll.

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 05:28:25 GMT

Es blinkt nicht abwechselnd.

Es blinkt blau danach leuchtet es für ca 10-15 Sekunden rot… bis es wieder blau blinkt

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

Geomo — Fri, 15 Jul 2022 06:33:05 GMT

Eine blau blinkende LED an der Eyes Außenkamera signalisiert eine aktive Verbindung mit dem Cloud-Server.

Eine konstant rot leuchtende LED bedeutet, dass die Kamera gerade startet. Dieser Vorgang ist nach ca. zwei bis drei Minuten abgeschlossen.

Es kann schon sein, dass das Update noch läuft. Was zeigt denn Dein Router für die Camera an?

Wie sieht es heute Morgen mit der Camera aus?

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 12:46:06 GMT

Hab vorhin die Kamera wieder angesteckt.

ist genau so wie gestern

Blaues blinken, rotes Leuchten für ca 20 Sekunden

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 12:47:14 GMT

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

Geomo — Fri, 15 Jul 2022 13:03:09 GMT

@DennisPii @Hast Du schon einen Reset durchgeführt?

Wichtig: Erst die Kamera neu starten und dann Reset für 5 sek drücken.

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 13:01:19 GMT

Reset ohne Neustart habe ich gemacht

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

Geomo — Fri, 15 Jul 2022 13:04:34 GMT

Der Reset funktioniert nur korrekt kurz nach einem Neustart, sonst könnte ihn ja jeder auslösen, der an die Kamera rankommt.

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 13:06:19 GMT

Wie starte ich die Kamera neu wenn sie im Update Modus ist?
kurz vom Strom trennen?

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

Geomo — Fri, 15 Jul 2022 13:07:22 GMT

@DennisPii ja, aber ruhig 3-5 Minuten

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 13:19:31 GMT

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 13:24:37 GMT

Im Moment ist es so wie gestern und vorhin

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 13:33:37 GMT

Jetzt blinkt sie Rot Blau abwechselnd

Imternet funktioniert aber auf jeden Fall gerade

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 14:51:58 GMT

Kamera blinkt immer wieder rot blau

Was kann ich tun?

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

Rainerle — Fri, 15 Jul 2022 15:36:43 GMT

Ist dort wo sie steht, gutes WLAN? Wenn Du dort mit dem Smartphone YouTube-Videos sauber laden kannst, sollte das WLAN ausreichend sein. Wenn nicht, stell die Kamera woanders hin.

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

Geomo — Fri, 15 Jul 2022 15:42:02 GMT

@DennisPii Schau mal hier, da wurde es ausführlich diskutiert. Oder einfach nach rot blau suchen.

Der Umweg über Hotspot hat schon bei einigen geholfen.

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

Rainerle — Fri, 15 Jul 2022 15:48:45 GMT

Wichtig: Kamera und App müssen im gleichen Netz sein. Also im gleichen WLAN. Der Hotspot erzwingt das gewissermaßen. Stell die Kamera an den Router und steck den Repeater aus. Das könnten schon zwei verschiedene „Netze“ sein.

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 20:17:18 GMT

Ja sind ca 3m Luftlinie zum Router und nur eine Trockenbau wand dazwischen

Betreff: Probleme beim Update 1. Imstallation

DennisPii — Fri, 15 Jul 2022 20:18:44 GMT

Habe keinen Repeater, nur die FRITZ!Box

alles ist im gleichen Netz angemeldet.

Mit der Bosch eyes hat es vor ein paar Monaten ja auch geklappt