Thema "Controller II lässt sich nicht in Betrieb nehmen" in Technische Probleme

Controller II lässt sich nicht in Betrieb nehmen

FrankZausK — Mon, 30 Dec 2024 13:27:34 GMT

Ich habe heute Früh ein Starterset Heizung gekauft, Controller lässt lässt sich nicht in Betrieb nehmen. Controller hängt direkt an der FRITZ!Box. Netzwerk LED geht schnell auf Grün, Power LED nach mehreren Versuchen blinkt immer orange, dann irgendwann rot!

Betreff: Controller II lässt sich nicht in Betrieb nehmen

Geomo — Mon, 30 Dec 2024 14:42:16 GMT

@FrankZausK wo hast du den gekauft, war er original verpackt?

Wenn die Power LED rot leuchtet, konnte das Programm nicht richtig geladen werden.

Probier bitte mal, den Controller zu resetten.

Betreff: Controller II lässt sich nicht in Betrieb nehmen

Philip — Wed, 22 Jan 2025 12:27:51 GMT

Hallo @FrankZausK, bitte entschuldige unsere späte Reaktion auf dein Anliegen. Sofern die Ersteinrichtung des Controllers weiterhin nicht erfolgreich war, bitte mal Kontakt mit dem Support aufnehmen. Den Controller während der initialen Ersteinrichtung bitte nicht auf Werkseinstellungen zurücksetzen, da dies zu Fehlern am Gerät führen kann.

Hier geht es zum Service-Bereich: Service: Dienstleistungen, Hilfe, Infos | Bosch Smart Home

Falls du bereits ein Ticket haben solltest, kannst du mir das gerne nennen.

Danke und Gruß, Philip