Thema "Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?" in Technische Probleme

Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

JHOM — Sun, 05 Jan 2025 11:34:14 GMT

Hallo,

es sieht so aus, als ob nach dem letzten Update das ambiente Licht immer eingeschaltet ist. Ich kann mich nicht genau erinnern, ob das bei der 1. Generation auch so war, aber ich glaube nicht. Ich habe eingestellt, dass das Licht nach Umgebungshelligkeit geschaltet werden soll und den Schwellwert habe ich letztens schon nach rechts geschoben, weil ich dachte, er ist zu weit nach links eingestellt.

Hat jemand eine Idee, was das sein könnte?

Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

Christopher — Sun, 05 Jan 2025 12:27:01 GMT

Normal ist es auf jeden Fall nicht. Weder bei der Eyes 1 noch bei der Eyes 2.

Eventuell hilft ein Neustart der Kamera.

Ansonsten beim Support melden.

Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

Geomo — Sun, 05 Jan 2025 13:26:09 GMT

@JHOM Ich habe das gleiche Problem und muss das Ambientelicht immer manuell abschalten.

Ich habe dazu ein Supportticket eröffnet, bitte ebenfalls machen.

Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

Marcel_S — Mon, 06 Jan 2025 07:35:23 GMT

Guten Morgen,

wir schauen uns das Problem gerade an.

Gruß / Marcel

Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

Geomo — Mon, 06 Jan 2025 12:56:53 GMT

@Marcel_S @JHOM Ich habe mir jetzt eine Automation für das Ambientelicht eingerichtet, die es 45 Minuten nach Sonnenaufgang abstellt.

Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

JHOM — Mon, 06 Jan 2025 18:25:54 GMT

Dieses Problem scheint jetzt bei mir gelöst zu sein. Ich habe gestern am Tag (heller als Schwellwert) in der Camera App den Knopf für das ambiente Licht gedrückt (war vorher an, danach war es aus). Abends ging das Licht dann wieder an (Schwellwert erreicht) und heute morgen war es wieder aus.

Aus meiner Sicht könnte das Drücken des Buttons für das ambiente Licht in der Ansicht der Kamera aus versehen passiert sein, klar. Es könnte aber auch sein, dass das beim Update "auf gedrückt gestellt" wurde.

Ich habe es bisher so verstanden, dass die Licht-Buttons (Ambient und Front) den IST-Zustand darstellen. Jetzt war ich überrascht, dass man damit die Automatik dauerhaft übersteuern kann, wenn man ihn drückt. Das ist bei längerem Nachdenken kurzfristig auch klar. Ich drücke die Taste und das Licht geht an, auch wenn es draußen hell ist. Der Fehler liegt daran (wenn es denn überhaupt so ist), dass dann die Automatik nicht mehr eingreift, wenn der Schwellwert über- bzw. unterschritten wurde.

Ihr könntet das jetzt mal bei Euch prüfen, ob das einmalige Ausschalten des Lichts am Tag die Automatik wieder aktiviert. Bei mir funktioniert das aktuell (vorsichtig ausgedrückt).

Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

Geomo — Tue, 07 Jan 2025 03:06:08 GMT

@JHOM Das ich den Button versehentlich gedrückt habe, kann ich ausschließen. Ich habe es gestern erstmal gegen Mittag auf die Camera geschaut.

Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

Geomo — Tue, 07 Jan 2025 08:09:47 GMT

Eben gerade frisch in die App geschaut, Kamera wird um 07.00 Uhr ausgeschaltet:

Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

Geomo — Tue, 07 Jan 2025 08:39:50 GMT

@JHOM @Marcel_S Die Automation funktioniert als Workaround funktioniert.

Betreff: Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

JHOM — Thu, 23 Jan 2025 18:18:14 GMT

Hallo Marcel,

heute gab es ein Firmwareupdate der Kamera. Ist das Problem damit behoben oder noch nicht oder nicht nachvollziehbar?

Die Release-Notes sind sehr übersichtlich.