Thema "Betreff: Smart Home" in Technische Probleme

Smart Home

Thomas1974 — Sun, 12 Jan 2025 09:46:58 GMT

Hallo

Mein neuer Bosch Smart Home Controller 2 updated sich nicht. Ich habe ihn schon mehrmals vom Strom getrennt und einen Reset durchgeführt!

Auch mit verschiedenen Handys und Tablet konnte ich kein Update ziehen.

Wie ich schon mehrmals lesen könnte, besteht das Problem bei vielen Nutzern!

Kann ein Update extern angestoßen werden?

Danke für eure Hilfe

Geomo — Sun, 12 Jan 2025 10:42:04 GMT

@Thomas1974 Bitte über die BSH Homepage (und dann Kontakt) ein Supportticket öffnen und die MAC-ID des Controllers mitsenden.

Die Ticketnummer dann per PN an @SmartHomeGuru senden.

Geomo — Mon, 13 Jan 2025 08:27:39 GMT