Thema "Betreff: Das LIVE-Kamerabild bleibt beim Tablet S9 nicht im Querformat stehen" in Technische Probleme

Das LIVE-Kamerabild bleibt beim Tablet S9 nicht im Querformat stehen

Debo — Fri, 17 Jan 2025 15:54:47 GMT

Servus zusammen, ich habe folgendes Problem. Beim Öffnen egal welcher Eyes-Kamera in der Smart-Home-App, schwenkt das Livebild bei der Ansicht im Querformat immer vom Querformat ins Hochformat und zurück. Quasi bleibt nicht im Querformat. Dieses allerdings nur beim neuen Tablet Samsung S9. Bei allen anderen Geräten funktioniert es einwandfrei. Vieleicht konnte schon jemand das Problem lösen. Beste Grüße Dete

Betreff: Das LIVE-Kamerabild bleibt beim Tablet S9 nicht im Querformat stehen

SebastianHarder — Fri, 17 Jan 2025 16:46:12 GMT

Hallo @Debo,

unsere App verwendet einen Android-Mechanismus, um die App auf Smartphones in den Portrait-Modus zu zwingen. Dieser funktioniert leider nicht zuverlässig auf allen Geräten und führte in der Vergangenheit zu diversen Problemen.

Die Lösung für dieses Problem kommt voraussichtlich im App-Update 10.26 (März/April). Dann wird dieser Mechanismus entfernt und die komplette App lässt sich auf allen Bildschirmen im Portrait- und Landschaftsmodus nutzen.

Beispiel:

Bis zu diesem Update muss ich dich leider noch um Geduld bitten.

Viele Grüße

Sebastian

Betreff: Das LIVE-Kamerabild bleibt beim Tablet S9 nicht im Querformat stehen

Debo — Sun, 19 Jan 2025 17:30:41 GMT

Servus Sebastian, das sind doch schöne Nachrichten. Ich warte gerne. Schöne Grüße von deinem Bosch Kollegen Dete