Thema "Betreff: SHC I wegen Update nicht erreichbar…seit Tagen" in Technische Probleme

SHC I wegen Update nicht erreichbar…seit Tagen

MadCaddy2000 — Sat, 18 Jan 2025 12:19:06 GMT

Hallo Community, mein SHC I ist seit Tagen nicht erreichbar wegen eines vermeintlichen Updates..so sagt zumindest die App.

„Das Update des SHC wird durchgeführt. Das kann mehrere Minuten dauern. Der SHC ist währenddessen nicht verfügbar. Bitte warten Sie bis die LEDs des SHC dauerhaft weiß leuchten“

Die LEDs leuchten weiß…dauerhaft.

Trotzdem bleibt obiger Status in der App.

Reset am SHC hab ich schon durchgeführt -> keine Änderung!

Hat jemand hier einen Rat für mich?

Betreff: SHC I wegen Update nicht erreichbar…seit Tagen

Geomo — Sat, 18 Jan 2025 13:01:42 GMT

@MadCaddy2000 wie hast du den Reset durchgeführt? Stecker rein und raus ist kein Reset, sondern ein Neustart. Dabei solltest du den Controller mindestens 10 Minuten von Strom und LAN trennen, um einen sauberen Neustart zu erzielen.

Betreff: SHC I wegen Update nicht erreichbar…seit Tagen

MadCaddy2000 — Sat, 18 Jan 2025 13:26:30 GMT

Hallo Geomo, Danke für die Antwort. Neustart habe ich bestimmt schon 5-6 mal probiert…bringt nix. Reset über den Button auf der Gehäuseunterseite-> 10s gedrückt

gibt es noch andere Optionen?

Betreff: SHC I wegen Update nicht erreichbar…seit Tagen

Geomo — Sat, 18 Jan 2025 13:58:48 GMT

@MadCaddy2000 Das war dann kein Reset. Wie der funktioniert, kannst du im Video sehen. Du musst dann allerdings auch alle Geräte zurücksetzen, bevor du sie neu anlernen kannst

Hattest du den Controller wirklich für längere Zeit von Strom und LAN getrennt?

Betreff: SHC I wegen Update nicht erreichbar…seit Tagen

MadCaddy2000 — Sat, 18 Jan 2025 14:22:05 GMT

…ich probiere das gerne noch mal mit 10min Trennung…wäre ja prima, wenn das helfen würde. Wo finde ich denn das Reset-Video?

Betreff: SHC I wegen Update nicht erreichbar…seit Tagen

Geomo — Sat, 18 Jan 2025 14:39:04 GMT

@MadCaddy2000 einfach auf den Link in meinem vorherigen Post tippen,

Betreff: SHC I wegen Update nicht erreichbar…seit Tagen

MadCaddy2000 — Sat, 18 Jan 2025 17:35:12 GMT

1h getrennt von Netz und LAN…same Problem😔

Betreff: SHC I wegen Update nicht erreichbar…seit Tagen

MadCaddy2000 — Sat, 18 Jan 2025 20:52:10 GMT

Mit Reset funktioniert wieder alles -> Danke Geomo