Thema "Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher" in Technische Probleme

Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Danyo05 — Sat, 01 Feb 2025 11:33:06 GMT

Hallo zusammen,

heute habe ich mir meine Neuanschaffung Bosch Eyes Außenkamera 2 installiert, soweit alles ordentlich geklappt. Nach Inbetriebnahme gibt der Außenlautsprecher der Kamera nun leider ein permanentes Rauschen von sich, welches von einem gelegentlichen Knacken unterbrochen wird. Auch nach Ausschalten über die KameraApp bleibt dies bestehen. Lediglich ein komplettes Ausschalten über den Stromkreis bringt „Ruhe“. Gibt es hierzu Abhilfe? Ich möchte nun ungern wieder die Halterung abklemmen und abschrauben müssen, um das Gerät einzuschicken, da ich eigentlich bei dem Preis ein intaktes Gerät erwarte.

Beste Grüße

Daniel

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Geomo — Sun, 02 Feb 2025 11:20:00 GMT

@Danyo05 hast du die Kamera schon mal länger vom Strom getrennt, also etwa 10 Minuten, damit sie einen sauberen Neustart macht?

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Danyo05 — Sun, 02 Feb 2025 12:15:01 GMT

Hallo Geomo,

danke für die Rückmeldung. Ja, das und zwei Werksresets. Einmal über den Schalter und einmal über die KameraApp. Alle Versuche blieben erfolglos, es ist immer noch ein permanentes lautes Rauschen zu hören, welches die Audiofunktion stark beeinträchtigt.

Beste Grüße

Danyo

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Marcel_S — Mon, 03 Feb 2025 10:01:10 GMT

Hallo @Danyo05 ,

ist dieses Rauschen auch zu hören, wenn die Kamera tatsächliche Geräusche aufnimmt (z.B. jemand spricht in die Kamera)?

Und ist es immer zu hören?

Du kannst mir mal einen Vidoeclip auf dem das Rauchen zu hören ist als Private Nachricht schicken.

Höre ich mal rein.

Gruß / Marcel

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Danyo05 — Mon, 03 Feb 2025 16:27:07 GMT

Hi Marcel,

hier ein Videolink: Kamerarauschen

Das Rauschen ist permanent zu hören, ohne Unterbrechung. Auch bei Nutzung der Gegensprechfunktion, was sehr störend ist und eine Unterhaltung nur schwer möglich macht.

Beste Grüße

Danyo

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Geomo — Tue, 04 Feb 2025 05:09:38 GMT

@Danyo05 der Videolink funktioniert nicht

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Danyo05 — Tue, 04 Feb 2025 07:54:48 GMT

Guten Morgen,

ich gelange problemlos auf die Seite mit dem hochgeladenen Video durch Anklicken des Links.

Hier nochmal die direkte URL:

https://www.veed.io/view/de-DE/3d40faab-ef1c-41ce-a5be-d52041e6df54?panel=&sharingWidget=true

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Geomo — Tue, 04 Feb 2025 08:01:10 GMT

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Danyo05 — Tue, 04 Feb 2025 08:08:01 GMT

Kann ich hier irgendwie direkt ein Video einbetten? Habe gestern dazu keine Funktion gefunden, auch nicht über Privatnachricht. Lediglich Links und Bilder.

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Geomo — Tue, 04 Feb 2025 08:13:21 GMT

@Danyo05 Nein, Videos lassen sich nicht direkt einbinden. Bei iOS gibt es die Möglichkeit, direkt einen iCloud-Link zum Teilen zu generieren.

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Danyo05 — Wed, 05 Feb 2025 08:42:01 GMT

Guten Morgen,

hier nochmal ein Containerversuch, da ich iCloud derzeit nicht nutze:

https://uploadnow.io/f/Qlp6J3w

Beste Grüße

Daniel

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Geomo — Wed, 05 Feb 2025 10:13:22 GMT

@Danyo05 Will irgendwas abbuchen!

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Kramy — Wed, 27 Aug 2025 07:49:15 GMT

Mahlzeit zusammen,

Habe das gleiche Problem seit gestern mit einer meiner Kameras, gibt es dazu schon eine Lösung??

Betreff: Eyes Außenkamera II - Permanentes Rauschen über Außenlautsprecher

Ulrike — Thu, 28 Aug 2025 07:10:00 GMT

Hallo @Kramy,

bitte melde dich in dem Fall bei meinen Kollegen vom Service.

Danke und viele smarte Grüße

Ulrike