Thema "Betreff: Neue Eyes Außenkamera II lässt sich nicht in Smart Camera App hinzufügen" in Technische Probleme

Neue Eyes Außenkamera II lässt sich nicht in Smart Camera App hinzufügen

JBraun — Sat, 12 Apr 2025 10:52:43 GMT

Ich versuche gerade eine neue Kamera in der Smart Camera App mit einem iPhone 15 hinzuzufügen.

Nach dem Scan des QR Codes auf der Kamera kommt die Anfrage, ob man eine Verbindung mit dem Kamera WLAN erlauben will. Nach Bestätigung mit ok kommt der Hinweis Verbindung mit Netzwerk „Bosch-Cam…“ fehlgeschlagen.
Ich habe 2 neue Außenkameras gekauft und montiert und bei beiden schlägt die Verbindung mit dem Kamera WLAN fehl.
Ich verwende mit iPhone 15 die Smart Camera App und habe am Router das 5 GHz Netz ausgeschaltet, so dass auch das iPhone im 2,4 GHz WLAN ist.

Herzlichen Dank vorab für Unterstützung!

Betreff: Neue Eyes Außenkamera II lässt sich nicht in Smart Camera App hinzufügen

Geomo — Sat, 12 Apr 2025 11:16:53 GMT

@JBraun alle Geräte müssen sich im selben Netzwerk befinden. Ist VPN am iPhone aus?

Betreff: Neue Eyes Außenkamera II lässt sich nicht in Smart Camera App hinzufügen

xOx — Sat, 12 Apr 2025 22:03:06 GMT

Hi,

mal nur so ins Blaue - hast Du vielleicht eine FritzBox und unter WLAN-Sicherheit

„WLAN-Zugang auf die bekannten WLAN-Geräte beschränken“ eingeschaltet?

Gruß

Betreff: Neue Eyes Außenkamera II lässt sich nicht in Smart Camera App hinzufügen

JBraun — Sun, 13 Apr 2025 06:14:50 GMT

Herzlichen Dank, aber nein: an der FRITZ!Box habe ich die Einstellung „Alle neuen WLAN-Geräte zulassen“ aktiviert.

Betreff: Neue Eyes Außenkamera II lässt sich nicht in Smart Camera App hinzufügen

Floyd107 — Thu, 20 Nov 2025 17:42:40 GMT

Guten Tag,

Habe das gleiche Problem, gab es eine Lösung?