Thema "Betreff: Tür- Fensterkontakt antlädt Batterien extrem schnell" in Technische Probleme

Tür- Fensterkontakt antlädt Batterien extrem schnell

Stapedius — Thu, 11 Aug 2022 08:39:58 GMT

Ich habe im Bad einen Tür-Fensterkontakt (TFK) seit ein paar Monaten, der ohne Probleme funktioniert.
Jetzt habe ich in einem anderen Zimmer ebenfalls einen Kontakt angebracht, bei dem jedoch die Batterien keine 2 Wochen halten.
Abstand etc. passt alles, so wie bei meinem TFK im Bad.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Betreff: Tür- Fensterkontakt antlädt Batterien extrem schnell

Geomo — Thu, 11 Aug 2022 08:55:42 GMT

@Stapedius Hast Du die mitgelieferten original Duracell eingesetzt?

Ist die Firmware des Kontakt aktuell?

Die LED darf nur beim öffnen oder schließen kurz orange und grün leuchten.

Wenn sie länger leuchtet, passt irgendwas mit den Abständen nicht.

Betreff: Tür- Fensterkontakt antlädt Batterien extrem schnell

Stapedius — Thu, 11 Aug 2022 09:00:27 GMT

Ja, ich habe die Original-Batterien benutzt.
Dir Firmware hat sich ebenfalls nach der Installation aktualisiert und ist auf dem neuesten Stand.
Die LEDs blinken wie beim Kontakt im Bad.
Daher habe ich keine Ahnung, was es sein könnte.

Betreff: Tür- Fensterkontakt antlädt Batterien extrem schnell

Geomo — Thu, 11 Aug 2022 09:02:26 GMT

@Stapedius Welches Datum steht denn auf den Batterien?

Kann es sein, dass der Sensor schon älter ist? Welches FD hat er?

Betreff: Tür- Fensterkontakt antlädt Batterien extrem schnell

Stapedius — Thu, 11 Aug 2022 09:23:58 GMT

Die Batterien habe ich schon zwei mal austauschen müssen.

FD:175

Betreff: Tür- Fensterkontakt antlädt Batterien extrem schnell

Geomo — Thu, 11 Aug 2022 09:35:10 GMT

@Stapedius Hast Du schon mal probiert den Sensor zu reseten?

Falls ja, dann bitte mal an den Support wenden und dazu in der App das Systemprotokoll aktivieren.

Betreff: Tür- Fensterkontakt antlädt Batterien extrem schnell

Stapedius — Thu, 11 Aug 2022 09:52:05 GMT

Danke für den Tipp. Werde ich jetzt gleich mal machen und dann schauen, ob sich was ändert!
Wenn nicht, wende ich mich tatsächlich an den Support.