Thema "Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich" in Technische Probleme

Kein Zugang zur Camera App möglich

Karsten1 — Mon, 30 Jun 2025 08:10:54 GMT

Hallo,

sind die Wartungsarbeiten angeschlossen? Ich komme nicht mehr in meine App. Ich muss mich neu einloggen und bekomme dann die Meldung Unerwarteter Fehler 304.

Gruß Karsten

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Karsten1 — Mon, 30 Jun 2025 08:12:01 GMT

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Geomo — Mon, 30 Jun 2025 08:15:46 GMT

@Karsten1 @Ulrike bei mir aktuell (10.14 Uhr) auch noch genauso.

Meldung zu Wartungsarbeiten auf der BSH Homepage ist verschwunden.

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Geomo — Mon, 30 Jun 2025 08:17:38 GMT

@Karsten1 @Ulrike jetzt konnte ich mich einloggen, kriege aber nur die Anzeige Wartungsarbeiten.

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

CHP — Mon, 30 Jun 2025 08:39:56 GMT

Ich kann die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren. Grad heute bräuchte ich die Kamera mal dringend 😂.

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Karsten1 — Mon, 30 Jun 2025 08:42:56 GMT

Bis zu den Nutzungsbedingungen komme ich auch nur. Irgendwann kommt dann die Fehlermeldung. Ich bekomme aber Push Meldungen über Bewegungen auf meinem Handy angezeigt. Kann nur nicht sehen, wer gerade bei mir zu Haus unterwegs ist ...

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Geomo — Mon, 30 Jun 2025 09:00:30 GMT

@Karsten1 @CHP @Ulrike ist bei mir genauso, der Link zu den Nutzungsbedingungen und akzeptieren funktioniert nicht. Wenn ich auf Abrechen gehe, kann ich mich einloggen und mir wird das Update 9.40.22 für die Kameras angeboten.

Als Power User habe ich aber aktuell auch schon die Beta Version 2.10.0 der Kamera App.

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

GR25 — Mon, 30 Jun 2025 08:47:08 GMT

Hatte das gleich Problem, konnte jetzt aber den Nutzungsbedingungen zustimmen und die APP läuft. Update für Innen-Cam II vorhanden.

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Karsten1 — Mon, 30 Jun 2025 08:48:34 GMT

Wenn ich ablehne, dann kann ich wieder zurück zu den Bedingungen oder die App verlassen.

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Karsten1 — Mon, 30 Jun 2025 08:49:07 GMT

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

bullit270 — Mon, 30 Jun 2025 08:49:52 GMT

Hallöchen, wollte mich im Netz mal schlau machen, da bei mir der gleiche Fehler aufgetreten ist und bin in diesem Forum gelandet. Da bin ich ja schon mal froh nicht der einzige zu sein…bin gespannt wie es weitergeht.

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Karsten1 — Mon, 30 Jun 2025 08:51:55 GMT

Ich hoffe, es gibt nicht wieder so ein Chaos, wie bei der letzten BSH Wartung ... Ich warte dann mal ab...

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Robat — Mon, 30 Jun 2025 08:56:17 GMT

Hallo zusammen,

bei mir leider grad das gleiche Problem.

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Geomo — Mon, 30 Jun 2025 08:57:33 GMT

@Karsten1 sieht bei dir nach Android aus, bei mir auf dem iPhone kann ich auf App verlassen tippen.

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Karsten1 — Mon, 30 Jun 2025 08:59:26 GMT

Ich kann auch auf App verlassen tippen. Dann schließt sich die App. Wenn ich sie wieder öffnen, geht das Spiel von vorne los ...

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Marcel_S — Mon, 30 Jun 2025 09:02:56 GMT

Hallo zusammen,

wir fixen das gerade in der Cloud - weitere Info folgt.

Sorry & Grüße

Marcel

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Ulrike — Mon, 30 Jun 2025 12:44:44 GMT

Hallo in die Runde,

wir danken euch für die Hinweise, so konnten wir schnell das Problem eingrenzen und eine Lösung finden!

Bitte beachtet auch die Statusmeldung dazu.

⚠️Update 30.06.2024, 14:19 Uhr: Der Zugriff auf die Smart Camera App ist wieder ohne Einschränkungen möglich.✔️ Homies, die trotzdem noch Probleme haben, bitten wir sich auszuloggen und die App einmal neuzustarten.

Viele smarte Grüße

Ulrike

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Thorsten — Mon, 30 Jun 2025 09:27:08 GMT

Kein Update ohne Probleme...

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Seth — Mon, 30 Jun 2025 09:31:44 GMT

Bei mir geht es auch nicht mehr seit 8 Uhr morgens 😞

Betreff: Kein Zugang zur Camera App möglich

Seth — Mon, 30 Jun 2025 09:32:42 GMT

dito