Thema "Betreff: Universalschalter 2 lässt sich nicht einbinden" in Technische Probleme

Universalschalter 2 lässt sich nicht einbinden

couch_fox — Sat, 12 Jul 2025 04:49:40 GMT

Guten Morgen zusammen,

ich versuche derzeit, meinen neuen Universalschalter 2 (UVS2) mit dem Controller 2 zu verbinden, allerdings bisher ohne Erfolg. Der Schalter lässt sich einfach nicht einbinden.

Folgende Schritte habe ich bereits ausprobiert:

Verschiedene Entfernungen zum BHC2 getestet
Den UVS2 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
Den Controller 2 mehrfach neugestartet

Trotzdem klappt es nicht. Der UVS2 blinkt weiterhin orange. Oder ist der UVS2 vielleicht einfach defekt?

Hat jemand aus der Community bereits Erfahrungen mit diesem Problem oder eventuell eine Idee, wie die Einbindung gelingen könnte?

Vielen Dank im Voraus!

Gruß Couch_Fox

Betreff: Universalschalter 2 lässt sich nicht einbinden

Geomo — Sat, 12 Jul 2025 05:39:50 GMT

@couch_fox hast du den Universalschalter korrekt zurückgesetzt?

Nach dem zweiten gedrückt halten, muss die LED grün Leuchten.

Steht dein Controller mit ausreichend Abstand zum Router oder anderen Funkquellen, um Kommunikationsprobleme zu vermeiden?

Betreff: Universalschalter 2 lässt sich nicht einbinden

SebastianHarder — Sat, 12 Jul 2025 05:41:56 GMT

Guten Morgen @couch_fox,

falls du die Videoanleitung zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen korrekt befolgt hast, ist es durchaus denkbar, dass das Gerät defekt ist.

Falls du es beim Händler noch reklamieren kannst, empfehle ich das zu tun. Anderenfalls wende dich bitte an den Support via Kontaktformular.

Viele Grüße

Sebastian

Betreff: Universalschalter 2 lässt sich nicht einbinden

couch_fox — Mon, 14 Jul 2025 13:28:02 GMT

Hallo Geomo,

ich habe den Universalschalter ordnungsgemäß zurückgesetzt. Wie in der Videoanleitung gezeigt, haben die LEDs in der korrekten Reihenfolge und Farbe geleuchtet. Alle weiteren Bedingungen, wie z. B. der Abstand zum Router, sind erfüllt.

Um ein Problem mit dem SHC auszuschließen, habe ich einen Zwischenstecker Compact entfernt, zurückgesetzt und erneut hinzugefügt. Dies hat problemlos funktioniert.

Daher liegt die Vermutung nahe, dass der Universalschalter defekt ist. Ich habe beim Versandhandel bereits einen Austausch beantragt.

Gruß

couch_fox