Thema "Bosch SHC 2 macht kein Update" in Technische Probleme

Bosch SHC 2 macht kein Update

Benni12 — Tue, 29 Jul 2025 15:49:26 GMT

Hallo zusammen,

ich habe mir den SHC 2 gekauft.

Allerdings schafft es der Controller nicht das Update zu ziehen.

Auch nach mehrmaligem Neustart funktioniert das nicht

die App zeigt zwar Stundenlang an, dass das Update heruntergeladen wird.. kommt aber nicht zum Ende.

Mac: 64:DA:A0:42:37:D7

Liebes Bosch Team: bitte stellt mir ein neues Update zur Verfügung, welches funktioniert. Mittlerweile erstreckt sich der Prozess über mehr als zwei Wochen

danke

Betreff: Bosch SHC 2 macht kein Update

Geomo — Wed, 30 Jul 2025 07:34:00 GMT

@Benni12 wo hast du den Controller gekauft? Wahrscheinlich war das Lagerware, die schon länger liegt und eine ältere Software hat.

Hast du ein Supportticket eröffnet und die Mac-ID mitgesendet? Das ist der offizielle Reklamationsweg.

Betreff: Bosch SHC 2 macht kein Update

SmartHomeGuru — Mon, 04 Aug 2025 09:13:30 GMT

Hi @Benni12 , unser Service hat dir das Update nochmal zugewiesen. Bitte den Controller wieder anschließen. Eventuell auch mal das Netzwerkkabel ausstecken und wieder einstecken.

Grüße

SmartHomeGuru