Thema "Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung" in Technische Probleme

Aussenkamera nach update keine Verbindung

AlexanderPensl — Tue, 23 Aug 2022 18:58:44 GMT

Hallo

nach dem aktuellen Update

bringt die außen Kamera keine Verbindung

habe diese schon ausgemacht und neu gestartet auch das wlan neu gestartet

vor dem Update hing alles

danke eine Kollege aus Nürnberg

alexander Pensl

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

Rainerle — Tue, 23 Aug 2022 19:16:01 GMT

Das dürfte nicht am Update liegen. Dieses bezog sich lediglich auf Zertifikate in Bezug auf Push-Benachrichtigungen. Controller mal vom Netz nehmen (10 Minuten). Klappt es dann?

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

Christopher — Tue, 23 Aug 2022 19:22:16 GMT

Hat die Kamera denn nur keine Verbindung in der smart home App? Oder auch in der Smart Camera App?

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

AlexanderPensl — Tue, 23 Aug 2022 19:30:40 GMT

Hat beides

App für Kamera und App Verknüpfung vom Smart Home beides geht nicht

hab Etz mal die Stromzufuhr unterbrochen

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

Christopher — Tue, 23 Aug 2022 19:35:02 GMT

Dann kann es ja eigentlich nicht am Update liegen, sondern eher ein Zufall.

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

AlexanderPensl — Tue, 23 Aug 2022 19:36:53 GMT

Naja schon sehr komisch. Update fertig Kamera auf Störung also keine Verbindung

und morgen geht’s in der Urlaub. Sowas brauch ich nicht

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

Christopher — Tue, 23 Aug 2022 19:51:26 GMT

Komisch ist das sicherlich. Und ärgerlich allemal. Die Kamera ist aber ein standallone Produkt das ohne den smart home Controller auskommt.

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

AlexanderPensl — Tue, 23 Aug 2022 19:54:59 GMT

Danke für den Hinweis Kollege

mich kenne beide Systeme in und auswaendig

bin voll ausgestattet

trotzdem ärgerlich

werde mich morgen früh mal drum kümmern

vielleicht erholt sich die Verbindung ja over night….. Grüße aus Nürnberg

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

grafmarr — Wed, 24 Aug 2022 09:25:24 GMT

Hallo, ich schließe mich diesem Thread an, weil ich ein ähnliches Problem habe, es betrifft aber andere Geräte des Bosch Smart Home Systems. Nach dem heutigen Controller-Update verbinden sich meine 2 Lichtschalter nicht. Ich habe 22 Geräte im System.

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

Philip — Thu, 25 Aug 2022 07:15:46 GMT

Hallo grafmarr, mit dem Update der Controller-Software wird auch der Bosch Smart Home Controller neu gestartet. Nach einem Neustart kann es einige Zeit dauern, bis deine Bosch Smart Home Geräte wieder einen Status an den Controller senden. Einen entsprechenden Hinweis solltest du im Info-Center der Smart Home App sehen. Um eine Status-Meldung an den Controller zu provozieren, kannst du deine Lichtschalter einfach mal per Wippe betätigen. Der Status der Geräte sollte in der Smart Home App dann entsprechend aktualisiert werden (Licht an/Licht aus).

Gerne verweisen wir auf folgenden Hinweis zu unseren Software-Updates: Wissenswertes zu unseren Updates - Bosch Smart Home Community - 8812 (bosch-smarthome.com)

Viele Grüße, Philip

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

grafmarr — Thu, 25 Aug 2022 05:56:09 GMT

Hallo Filip, alles richtig. Nach ca. 2 bis 3 Stunden wurde die Verbindung automatisch wiederhergestellt. Nach einem vorherigen Controller-Update war es das gleiche. Danke für Ihre Antwort.

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

DonBeppone — Fri, 26 Aug 2022 17:31:05 GMT

Ich habe seit diesem Update genau die selben Probleme mit einer meiner Aussen Kameras

lief vorher ohne Aussetzer und seit dem Update geht sie mindestens ein Mal am Tag für ca 5 Minuten offline.

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

tosili — Sat, 27 Aug 2022 04:43:08 GMT

Hallo. Habe genau das gleiche Problem. Kann also kein Zufall sein

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

Rainerle — Sat, 27 Aug 2022 06:04:08 GMT

Habt Ihr denn davor Benachrichtigungen erhalten? Es könnte sein, dass Ihr vom Fehler betroffen wart und durch das Update kommen auch wieder Benachrichtigungen. Und diese eben, weil die Kamera mal kurz offline war (WLAN wird routerseitig neu gestartet, schlechte Verbindung zur Kamera, schlechtes WLAN überhaupt …)

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

tosili — Sat, 27 Aug 2022 08:38:12 GMT

Hallo,

Habe das jetzt gelöst. Musste die Kamera in der Bosch Smart Home App erneut mit der Bosch ID verknüpfen. Danke

Betreff: Aussenkamera nach update keine Verbindung

Vadi — Sat, 24 Sep 2022 16:07:09 GMT

Seit heute morgen 07:17 ist auch meine Außenkamera offline und lässt sich nicht verbinden: Fehler -306. Wlan und Stromzufuhr mehrmals aus und an bringt nichts